投诉举报数据快速增长；2025年，全省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询40239件，较上年同期增长19.09%。其中投诉197417件，增幅46.28%，投诉按时办结率99.86%，调解成功率55.74%；举报64193件，增幅22.49%，举报核查率99.08%。这组数据表明消费者维权意识在提升，同时也反映出市场中仍存在不少问题需要解决。
当人均GDP突破1.2万美元大关时，消费者对品质的追求与市场供给的鸿沟正在通过投诉数据显性化。这份年度维权报告既是一面镜子，照见市场经济运行的暗角；更应成为改革的号角，推动从"被动调处"向"主动治理"的监管范式转变。在构建新发展格局的背景下，如何将维权压力转化为产业升级动力，考验着治理智慧的成色。