威海高新区创新"监管+服务"模式 护航网红餐饮市场安全发展

随着疫情防控政策优化调整,餐饮消费市场迎来强劲复苏。

威海高新区作为区域文旅消费重要承载地,面临食品安全监管与市场服务双重考验。

该区市场监管局创新工作思路,将刚性监管与柔性服务有机结合,探索出一条具有示范意义的餐饮市场治理新路径。

当前,网红餐饮、特色小吃等新兴业态快速崛起,在带动消费的同时也暴露出资质不全、操作不规范等问题。

部分商户因缺乏专业指导,在快速扩张过程中面临合规经营压力。

以巧克力渔家为代表的新落户餐饮企业,虽具备品牌优势,但对当地监管要求了解不足,亟需专业指导。

威海高新区市场监管局精准把握这一需求,组建专项工作组深入商圈街区。

执法人员采取"四不两直"方式,重点检查经营资质、后厨卫生等关键环节,同步建立问题台账和整改销号机制。

在火炬八街等美食聚集区,已累计检查餐饮单位120余家次,发现并整改问题46项。

区别于传统监管模式,该局更注重服务前置。

通过编制《网红餐饮合规指引》、开展"送法上门"等活动,帮助商户规避经营风险。

巧克力渔家负责人反映,监管部门提供的"一企一策"指导方案,有效解决了证照办理、流程规范等实际问题,使门店得以快速投入运营。

这种"监管+服务"模式成效显著。

数据显示,一季度高新区餐饮业营业额同比增长23.5%,新开业餐饮单位同比增长18%。

更值得关注的是,消费者投诉量同比下降31%,实现市场活力与秩序维护的双赢。

业内专家指出,这种治理模式具有多重积极效应:一方面通过严格监管守住食品安全底线,另一方面通过精准服务降低企业制度性成本。

特别是在当前消费复苏关键期,既保障了"舌尖上的安全",又优化了营商环境,为经济高质量发展提供了新思路。

餐饮市场的繁荣,既靠人气更靠口碑;口碑的根基,既在味道也在安全与诚信。

以“监管”的力度守住底线、以“服务”的温度帮助规范,才能让网红热度不止于一时,让消费回暖更可持续。

把每一次排查、每一次指导落到细处,才能把“舌尖上的安全”转化为城市发展的长期竞争力。