02家、05家还有科任老师的这次冲突,让很多人在想,要是孩子发高烧了还在学校上课,老师到底应不应该先把他送医院?故事就发生在一堂普普通通的课上,科任老师巡视的时候发现角落里的小男孩趴在桌上,摸上去额头特别烫。老师马上叫来班主任。班主任带着书包冲进教室,第一反应不是直接抱起孩子,而是给家长打电话。家长正在上班,路又远,听后只说让老师先送医院,他随后赶来。班主任当场拒绝了这个请求,因为老师不能当监护人。万一在路上出事谁来担责任呢?这个回答激怒了家长,矛盾一下子就来了。很多家长把学校当成托儿所,他们认为老师不仅要教书还要帮忙送医是理所应当的。这种把职业责任无限放大的想法把家校关系搞得非常紧张。老师不是冷血无情,他们不轻易送医也是为了减少风险。 如果老师私自送医出了问题学校要承担责任;在路上遇到交通事故老师也要赔;一旦网上传开了,“老师不敢救人”的问题又会被拿出来讨论。教育和医疗是两回事,老师没经过专业训练没法处理紧急情况。让班主任这么做等于把整个职业生涯都押上赌桌。 这个事件让我们看到教科书级别的解决办法:先让校医务室的人来诊断病情。校医确认孩子需要去医院后,立即叫救护车。费用由学校先垫付,事后再让家长补上。这样做既没有越权也没有风险和麻烦。 这个过程里各个部门各司其职:科任老师及时发现情况——班主任冷静处理——校医专业诊断——家长及时到场补位——120转运——学校事后追责——家长补交费用——保险兜底——网络舆论控制——社会零焦虑。 把责任分清楚让每个角色都明确自己的任务是解决问题最好的办法。 这样做大家都不会觉得累也不会给彼此找麻烦。