3月15日，蒋飞勇随队回访王先生，发现这个男人一扫往日愁容，变得开朗许多。之前因为宅基地门前的通行问题，他和邻居闹得不可开交，关系一度恶化。道县白马渡镇政法委员解释说，这多亏了镇综治中心的及时介入。镇里把这次纠纷判定为红色预警，马上启动了联动机制，不仅联系村里帮忙梳理问题，还请司法所和派出所介入协调，同时也报给了县综治中心备案。经过近两个月的调解工作，3月10日，政法委员和专干们组织双方在镇综治中心展开了面对面的谈判。蒋飞勇亲眼看见大家动之以情、晓之以理，最后成功说服双方在土地权属、路面施工和后续管理上达成一致。从接警到回访，这场纠纷在综治中心的闭环运作下顺利解决了。白马渡镇有近5万常住人口，面对频繁出现的矛盾问题，镇里通过规范综治中心建设找到了突破口。他们建立了一套包含包村领导、派出所、司法所、五老调委以及村书记在内的联动机制，形成了镇、村、网格三级协同治理的格局。为了及时发现矛盾，镇里还吸纳老党员、老组长担任信息员。依托信息化平台，网格员一吹哨就能启动研判和处置流程，最终实现联合处置和办结反馈。通过整合热线电话、信访数据和派出所资料，该镇构建了一个信息共享池，实行“日收集、周研判”的模式，预警能力大大提高。蒋飞勇说：“这一次次回访和调解，让我们感受到了基层治理的温暖力量。”接下来，白马渡镇打算继续深化实战化建设，争取打造出一个预防有力、化解有方的治理新格局，让老百姓在每一次服务中都能真切感受到温度。