周笃铭: 让群众办事只进一扇门的硬目标

7月22日,县委常委、常务副县长周笃铭带队直接进了县实体政务大厅,把“办事难”的问题放到台面上调研。县政府办、先进制造业开发区、医保、人社、自然资源、行政服务中心等单位的领导全陪在一边。他们先是逐个窗口“蹲点”,又去开发区政务服务中心和中鼎检测公司这两个地方“一线”查看。一边看一边问,发现问题就记下来然后着手改进。这次调研完,周笃铭在座谈会上提出了“六个一”行动方案,每个方案都指向让群众企业办事只进一扇门的硬目标。第一个就是把大厅布局定成“群众和企业的共同客厅”,只要是和大家生活工作密切相关的服务事项,都要“应进必进”,别再让群众到处跑。第二个就是逼着审批部门把权力、人、责任全集中到大厅,用制度来督促责任落实。第三个就是整合各部门的数据系统,让大家办事少填资料少跑腿。第四个是设立统一的综合窗口,把企业开办、工程项目审批这些高频业务全都纳入一窗受理。第五个是设置好差评系统,群众当场打分直接上传影响考核。第六个是建立跨部门的协同机制,实现前台受理、后台审批、统一出件。周笃铭最后说深化改革不能停步,以后要把大厅的改造升级都纳入数字化轨道,用大屏显示进度、用地图展示绩效。这样企业和群众才能真切感受到“一扇门”就是营商环境最亮的招牌。