当前，随着城市化进程加快和家庭结构变化，幼儿托育与早期教育需求持续上升；但社会托育服务供给不足、收费偏高等问题，仍让不少家庭面临现实压力。西安市未央区大明宫街道鼎新社区此背景下，探索基层托育服务的创新路径，通过整合资源、优化机制，为缓解难题提供了可借鉴的做法。 据了解，鼎新社区儿童成长中心采用“阵地换服务”的运作模式：由社区提供场地支持，引入第三方专业机构参与管理与服务，同时保持社区的主体管理地位。该模式既发挥了专业机构在教学与运营上的优势，也兼顾服务的公益性与普惠性。中心围绕3至6岁幼儿的发展需求，设计系统化课程与活动方案，为辖区家庭提供价格相对合理、质量稳定的托育与早期教育服务。 实践中，鼎新社区儿童成长中心除开展室内多元体验活动外，还开辟“鼎新有块地”儿童成长种植小菜园，将教育场景延伸到户外。孩子们通过松土、播种、浇灌、收获等农耕环节，在亲近自然、参与劳动的过程中，感受生命成长的过程，同时培养责任意识与观察能力。这项目吸引了20余组家庭参与，逐步形成“室内体验+室外实践”的综合成长空间，让幼儿教育更直观、更具参与感。 鼎新社区党支部书记、居委会主任韩蓓表示，儿童成长中心的建立回应了辖区家庭的托育需求，初步形成“公益化、普惠化、专业化”的儿童服务体系：以公益为导向，覆盖社区家庭；以普惠为原则，降低服务门槛；以专业为标准，保障服务质量与教育效果。三者相互支撑，为幼儿健康成长提供了更稳定的服务供给。 从更广的视角看，鼎新社区的探索表明了基层在回应民生需求、创新公共服务上的主动作为。通过政府支持、社区主导、社会参与的协同机制，在资源相对有限条件下提升服务供给效率，对其他地区完善托育服务体系建设具有一定参考意义。
民生的温度，往往体现在对“一老一小”的细致关照。鼎新社区从居民关心的托育需求切入，把资源统筹、专业支持与邻里协同落到具体场景中，让孩子在体验与探索中成长，也让家庭在可及、可信的服务中减轻压力。面向新阶段，持续补齐托育与儿童服务短板、提升公共服务质量，不仅关系到社区的生活品质，也考验着城市治理的精细化水平与社会发展的韧性。