1月24日13时30分，内蒙古巴彦淖尔市临河区光明街一家商场内发生了一件让人揪心的事。一位女子把一辆载有老人和小孩的轮椅推上了自动扶梯。当电梯快要升到二楼的时候，轮椅突然失控，把车上的老人、小孩还有推车的人一起给卷了下来。在场的热心市民赶紧去帮忙，按停了电梯，才没让更多人受伤。救护车很快把受伤的人送到了医院，当晚电梯检查后恢复了运行。记者联系了商场方面，工作人员承认那天下午出事了，但具体细节说不清楚。他们说商场里贴着不让推轮椅和婴儿车上扶梯的牌子，而且还有垂直电梯可以用。 这次意外虽然没出大问题，但是提醒我们公共场所的安全不能光靠标语。自动扶梯本来就是给人走的，宽度和高度都不适合轮椅和推车停在上面。轮子卡到缝隙或者挡板上很容易翻车。 我国有相关国家标准规定要防止这种情况发生，可还是有人抱着侥幸心理违规搭乘。有些人可能是不知道垂直电梯在哪、嫌等得久或者图省事。这种行为不仅害了自己和别人，也妨碍了电梯正常运行。 作为商场的管理人，光贴个牌子可不行。是不是该在人多的时候安排人看着点？垂直电梯的指示牌是不是清楚好找？对腿脚不方便的顾客有没有更贴心的引导？ 以前全国各地也发生过类似的意外，教训太深刻了。每一次事故都是对安全防线的考验。要想杜绝这种事就得管得严、做得细，大家心里都要有数。 管理方要把工作做细做实，公众也要把安全意识记在心里、落到行动上。只有大家一起努力把责任链连上，才能保护好大家的安全。本社会一直盯着后续处理和伤者情况。