【问题】 西交大科技园项目涉及600余户房屋的所有权初始登记,资料体量大、审批链条长;这类“大证”办理既关系众多业主的合法权益,也是企业盘活资产、保持运营的重要前提。按传统模式推进,同等规模项目往往周期较长、效率不高。 【原因】 项目难点主要集中三上:一是权属信息核对量大,需要逐户确认;二是涉及规划备案、税费缴纳等事项,需多部门合力推进;三是企业对登记流程不熟悉,材料容易反复修改。若这些问题不能及时化解,将影响企业资金回笼和后续经营安排。 【影响】 济源市不动产登记中心优化服务方式后带来多重成效:对企业而言——办理时间至少缩短30%——资产盘活节奏明显加快;对业主而言,产权权益更快落地;对政府而言,对应的做法在实践中检验了“放管服”改革效果。据企业反馈,实际办理效率较预期提升40%,为项目后续推进赢得时间。 【对策】 该中心聚焦关键环节推出三项举措:一是机制优化,建立“重点项目清单”,实行“一对一”服务专员;二是流程优化,联动住建、税务等部门资源,推动并联办理;三是服务优化,由业务骨干组建专班全程指导,并提供延时服务。通过提前介入、指导材料准备,常见错误率下降75%。 【前景】 此次实践为批量不动产登记形成了可复制的“济源经验”。数据显示,2023年以来该中心已为12个重点项目提供定制服务,平均办理时限压缩至法定时限的35%。随着“互联网+不动产登记”平台继续完善,预计2024年90%以上业务可实现“一次不用跑”。
产权明晰是市场经济运行的重要基础,也是群众安居与企业发展的关键保障。一次集中办结既考验政务服务的专业水平和协同能力,也体现优化营商环境的实际效果。把“难事”办成“成事”,把“个案做法”固化为“制度供给”,才能让企业和群众在可感可及的变化中增强获得感,让发展动能在更稳定、更透明、更高效的制度环境中持续释放。