让老百姓“点菜”,市场监管局就把菜做了

甘肃最近搞了个新办法,让老百姓“点菜”,市场监管局就把菜做了。大家满意度超过了九成。之前搞食品安全抽检,大多是政府说了算,有时候和老百姓关心的不太一样,透明度也不高。市场监管局就把话语权交给了群众,想检啥就检啥。这次他们还推出了一个闭环管理体系。2025年他们发了个方案,给各地分配任务,搞成了全省一盘棋。通过问卷调查还有现场活动问群众想吃啥,然后直接把结果纳入抽检计划。他们还根据地方特色产业、夜市经济这些场景设计问卷内容,让抽检更符合当地实际情况。全年发了67次问卷,累计有6.6万人次参与投票,完成了1.63万批次的抽检,占总批次的13.8%,做到了从征集意见到结果反馈的全流程闭环管理。为了扩大影响面,他们还在校园、社区、景区这些地方搞了快板、舞蹈、短视频等宣传活动。食品安全宣传周期间,还邀请了人大代表、政协委员和消费者代表来看现场抽样过程。特别是在春节、开学季还有文博会这些重要节点,针对老人小孩的食品、网络餐饮这些重点领域进行立体交叉式抽检。全年完成了11.8万批次的抽检,不合格率只有2.58%。不仅让大家参与过程,更重视结果公示和运用。他们把抽检结果及时通过政务平台和媒体公开出来,对不合格产品依法处理并跟踪整改。通过分析数据找出风险高的品类和区域,给精准监管提供依据。市场监管局表示以后还要继续优化机制、加强宣传引导。 这个“你点我检”不仅是形式创新,更是治理理念升级。它把监管重心往下移,资源下沉下去了。以后甘肃可以通过数字平台优化投票和反馈流程,推动数据跨部门共享。还可以把这种模式延伸到农产品和餐饮加工等环节上去。只有真正倾听民声回应民意,才能让政策举措落地有声。 食品安全治理现代化核心在于政府监管和社会监督良性互动。甘肃的实践表明以群众需求为导向、以机制创新为支撑、以共治共享为目标能提升监管精准性和公信力。这不仅给食品安全领域提供新范式也给其他民生领域带来启示。 甘肃这次创新模式给大家带来不少启示:1.63万批次、11.8万批次、13.8%、2.58%、2025年、6.6万人次参与、发布问卷67次。 甘肃省市场监管局在这个过程中起到了重要作用。