春节服务不打烊

马上就到春节了,大伙儿都开始盘算怎么过年,今年过年可是有不少新花样。以前大家都忙着买吃的喝的当年货,今年不一样了,大家更舍得花钱去享受服务了。 像家政保洁和宠物寄养这类活儿,数据显示需求上来得特别快。进入一月以来,这两类需求的增长都超过了40%。特别是擦玻璃和油烟机清洗,环比增长了120%和85%,这说明大家对卫生标准要求高了。 除了保洁,宠物寄养也很火。养宠物的人特别操心春节怎么安置自己的毛孩子,这个月的寄养订单增加了46%。有意思的是,宠物狗比宠物猫多得多,足足是猫的6倍。 还有人在春节前想着把家里的旧东西都处理掉换新貌。旧家具和家电的回收订单分别涨了77%和51%,像旧沙发、旧冰箱这些大件回收量都不少。 另外,为了图个方便,春节租车回老家的人也多了起来,订单环比增加了16%,在二三线城市表现得特别明显。 面对这么多需求,平台得赶紧备货。58到家的负责人黄荣说了,他们特意启动了春节保障机制。光是人手就准备了超过260万劳动者来服务,而且45岁以下的年轻人比例比去年多了2个百分点,队伍更有活力。 平台还专门搞了培训提升大家的手艺水平,还发红包和补贴给在岗人员保障收入。在技术上用智能系统来派单和规划路线,好让大家在高峰期也能及时找到人。 为了给大伙儿一个完整的春节体验,平台还准备从腊月初一一直干到正月十五推出“新春服务不打烊”活动。不光能下单还能享受优惠。 从以前的囤年货变成现在买服务;从以前的简单大扫除变成现在的精细保洁;从以前自己走路回家变成现在租车开车回去……这些变化都说明大家的生活越来越好。 服务业在这个过程中变得更专业、更细致、更高效了。像这样让家家户户能从家务琐事中解脱出来过个舒心年,才是咱们心中真正的“新年味”。