近年来，国内旅游市场持续回暖；四川省文旅厅数据显示，2023年全省接待游客量突破8亿人次，同比增长34%。市场热度上升的同时，也有游客反映遭遇“低价揽客、强制消费”等问题，影响出行体验。记者调查发现，乱象主要来自三方面：一是部分中小旅行社为抢客源恶性压价；二是导游薪酬仍与购物回扣绑定的旧模式尚未完全打破；三是游客对线路安排、服务标准等信息了解不足。多重因素叠加，使一些产品存在“价格偏低、服务打折”的风险。
旅游的关键在体验与信任。把价格与服务细化到清单，把承诺写进合同并落实到执行，再将监管的硬约束与市场的优胜劣汰结合起来，才能让游客在四川玩得安心、消费清楚、体验更好。更多经营者以诚信换口碑、以服务赢市场，四川文旅才能在热度之上形成更持久的吸引力与竞争力。