春运启幕 漳州站推出“非遗进高铁”活动并扩充运能与便民设施提升出行体验

春运作为全球最大规模的人口迁徙活动,长期存旅客体验单调、候车时间浪费等问题。如何在保障运输效率的同时丰富旅途文化内涵,成为铁路部门的重要课题。 漳州站此次创新实践基于三个现实考量。首先,闽南地区拥有27项国家级非遗项目,文化资源丰富但传播渠道有限。其次,春运期间日均226趟列车的高密度运行,使车站成为理想的文化展示平台。第三,新一代旅客对"场景化消费"的需求明显增长,2025年铁路旅客满意度调查显示,87%的受访者期待旅途中的文化互动体验。 项目成效显著。非遗展演区单日吸引超2000人次参与,旅客平均停留时间延长40%。高山族拉手舞等动态表演与剪纸、水仙花雕刻等静态展示相结合,有效转化了候车空间的价值。白水贡糖制作体验区成为亲子家庭的热门打卡地,间接带动漳州特产线上订单增长15%。 在运输保障上,车站实施"动态运力三级响应机制":基础层保持226趟常态车次,应急层通过重联编组提升20%运能,高峰层加开夜间动车组疏导客流。服务升级上,2处智能充电桌采用分时供电技术,单日可满足500台设备需求;14组符合人体工学的候车座椅配备USB接口,获得旅客好评。 国铁南昌局计划将"非遗+春运"模式作为年度特色项目固化推进,未来或推广至武夷山茶文化、客家民俗等场景。文旅专家指出,这类实践既落实了"文旅融合"国家战略,也为地方非遗传承开辟了新路径。据预测,2027年春运期间全国铁路文化主题活动覆盖率有望突破60%。

春运包含着亿万旅客的回家梦想,也是铁路服务水平的重要体现;漳州站将文化自信与服务创新相结合,用非遗文化温暖旅客,用便民举措提升出行体验,为全国铁路部门提供了有益借鉴。在新时代背景下,铁路运输不仅要追求速度和效率,更要注重人文情怀和文化传承,让每一次出行都成为美好的记忆。