随着春节假期的脚步越来越近,哈尔滨的冰雪旅游热度更是持续升温。对于市民来说,这个时候的食品安全问题成了大家伙儿最关心的事儿。为了应对这次消费热潮和旅游高峰,哈尔滨市香坊区进乡街道决定大干一场,把食品安全防护网织得更密更牢固。他们拿出了一套名为“三查三单三宣”的组合拳来搞整治。具体的做法就是要给所有的经营场所来个大排查,无论你是卖货的超市、开馆子的餐馆、还是街边的流动摊点,都得一个不漏地查个底朝天。光是排查这一步就费了不少功夫,街道把社区网格员日常的巡逻、重点时段的突击检查还有老百姓的监督举报给整合到了一起,形成了“三维联动”的机制。 这次行动一共覆盖了247家经营单位,光看这数量就知道力度不小。特别是那些做铁锅炖、锅包肉等地方特色餐饮的门店和接待旅游团的地方成了监管的重点。工作人员直接冲进后厨、库房这些关键地方查看。查看的内容也很细致,从商家有没有正规资质、食材能不能追溯源头、卫生搞不搞得到位一直到操作合不合规矩,都要一一查验清楚,确保没有死角。 发现问题后怎么办?街道建立了“清单化”的整改流程。他们把食材储存不规范、台账记录缺失这类风险点全都梳理了出来,一共列了13类。根据风险的大小不同,明确了谁来负责整改、什么时候改完。整改过程中市场监管部门会派人来现场手把手指导。等改完了街道还得再去验收一遍,只有通过了才算彻底解决。现在的情况是所有问题都已经整改到位了,监管链条的有效性也通过实践得到了验证。 除了死盯着商家查问题、逼着整改之外,进乡街道也很注重宣传引导。趁着春节和旅游旺季的好时候搞宣传特别重要。他们在人流密集的商圈和景区设置了流动宣传点,还上门给经营户们讲解法律条文,倡导大家诚信经营。同时向消费者发放倡议书提示大家买东西时要注意什么、怎么维权。甚至在专门给中外游客准备的咨询服务点上都安排了专人解答特色餐饮方面的安全疑问。 这次行动其实体现了基层治理里的两个思路:一个是预防为主,通过网格化的巡查和风险分级管控把隐患消灭在萌芽状态;另一个是协同共治,依靠群众监督和经营者自律来延伸监管触角提高治理效率。在哈尔滨冰雪旅游越来越出名、需要展示城市形象的大背景下,食品安全工作早就不仅仅是管管的问题了。它成了优化营商环境、提升城市口碑的重要一环。 “三查三单三宣”这套组合拳其实是香坊区应对节日高峰的具体举措。它也反映了城市精细化治理的持续探索过程。从后厨到餐桌,从监管到服务多方面一起发力不仅筑牢了防线,更在这冰天雪地的环境里传递出了城市的温度与诚意。 眼看春节假期马上就要到了,这种把监管、教育、服务融合在一起的综合治理模式值得更多地方参考学习。这也能帮助大家在祥和的氛围里安心品尝年味、共享幸福。