冬季旅游旺季到来,冰雪运动爱好者出行需求明显增长。但滑雪板、雪杖等大件雪具如何运输,仍是不少游客的难题。对此,民航和铁路部门陆续完善雪具托运规范,提升出行便利度。 航空运输上,各航空公司结合自身运营情况,制定了不同的雪具托运政策。国航和南航规定,免费托运雪具需满足三边之和不超过260厘米,并要求外包装具备一定抗压能力。川航和东航对尺寸和重量限制更明确,要求长宽高分别不超过40、60、100厘米,重量不超过20公斤。海航将雪具总重量上限设为20公斤,三边之和不超过203厘米,超出标准需另行收费。 游客办理雪具托运需按流程操作。首先,应使用专业或原厂包装妥善打包滑雪板,减少运输过程中的损坏风险。其次,建议至少提前两小时到达机场,到航空公司值机柜台办理手续。工作人员会对雪具称重、贴挂行李牌,并引导旅客到超规行李托运处完成安检与托运。需要提醒的是,雪杖和雪鞋可与雪板同装一箱,无需单独托运,但雪具包内不要夹带现金或贵重物品。国际航线因规则差异较大,出行前应提前向航空公司确认。取件时建议当场检查雪具是否完好,如发现损坏应及时联系航司行李服务部门,凭购票信息和个人证件申请理赔。 铁路运输上,各地铁路部门通过优化运力配置、加密班次、推出优惠产品等方式,提升冰雪旅游出行的便捷性与经济性。国铁哈尔滨局加密了哈尔滨至亚布力间的动车组列车,每日往返班次增至38列,最短发车间隔12分钟,最快运行时间1小时3分钟,有助于缓解客流高峰期压力。 为满足游客多样化出行需求,国铁哈尔滨局与沈阳局联合推出东北地区铁路15日有效期旅游计次票,采用“一次购买、分段乘坐、15天有效”的方式,覆盖丹东、沈阳、长白山、哈尔滨、亚布力西等14个车站。游客可一次下单中添加2至10个行程,在15天内灵活安排出行,并享受相应优惠,更贴合冰雪旅游多点串联的出行特点。 此外,“夕发朝至”特色旅游列车常态化开行,实现夜间出发、清晨抵达的衔接。国铁乌鲁木齐局重点加密乌鲁木齐至阿勒泰、富蕴等北疆冰雪旅游方向列车班次。“中国雪都·我的阿勒泰”号列车每天对开一趟,乌鲁木齐站23时40分发车,次日9时抵达阿勒泰站;阿勒泰站23时38分发车,次日8时58分抵达乌鲁木齐站。与同方向列车相比,该班次全程旅时最多缩短4小时,方便游客利用夜间休息时间,清晨直达雪场。 京张高铁的开通更完善冰雪旅游交通体系。该线路推出“雪具便利行”服务,为旅客提供雪具托运解决方案。该服务目前适用于G7831、G7832等八个指定车次,将持续至2026年雪季结束。北京地区可办理该服务的车站包括北京北站、清河站和八达岭长城站。 游客可通过两种方式预约“雪具便利行”服务:购票后在订单页面点击“雪具服务”选择“我要办理”,或在12306首页直接查找“雪具服务”栏目。费用为68元一套,每张车票仅可办理一套雪具托运。雪具长宽高之和需在130至200厘米之间,须使用硬壳包或厚袋包装,不得夹带其他物品。时间上,开车前10分钟停止预约;如需取消,须在开车前60分钟办理,方可全额退款。 这些举措逐步形成从出发到到达的服务衔接。游客可在机场或车站更便捷地办理雪具托运,并在目的地衔接相应交通服务,降低出行时间与成本。
冰雪旅游持续升温,不仅考验雪场接待能力,也检验交通运输与公共服务的精细化水平。把雪具托运这样的“关键小事”做细做实,本质上是在降低大众参与冰雪运动的门槛。随着运力供给、票制创新与便利服务优化,冰雪消费的可达性将深入提升,更多人有望在更高效率、更安心的出行体验中,感受冰雪运动带来的活力与信心。