要说今年河南省政府工作报告里的“老熟人”，胖东来绝对算是其中一个。这次1月26日省人大四次会议上，省长王凯在提到民营经济活力迸发的时候，就又点名了这家零售企业。其实这已经是发轫于许昌的胖东来商贸集团连续第三年被写进省政府的施政纲领了。回顾前两年，政府对它的关注点一直在变，但核心意思就是认可它越来越强的社会影响力。像2024年初就明确要“支持胖东来等流量商超发展”，把它当作新模式的代表来助力；到了2025年初，又说它变成了“没有淡季的6A级景区”，不光是卖货，还成了大家争相打卡的文旅景点。这就说明，省政府对这种“新而不俗”的企业发展模式还是挺重视的。 大家之所以这么看重它，主要是因为这二十多年来它把区域市场做透了。根据官方数据，这家1995年创办的老店现在在许昌和新乡一共开了13家门店，还有一套配套的供应链体系在运转。它底下有8300多名员工，带动的就业岗位更是不少。2024年它的销售额就干到了170亿元，上缴了6亿元的税，这业绩看着就挺硬气。更让人羡慕的是，它给员工开出的平均月工资达到了9000元左右，在当地挺有竞争力的。 胖东来能火成“现象级”，主要还是靠一套“以人为本”的经营哲学。在顾客那边，它不管是退换货政策还是商品组合都做得特别好，把那种“顾客就是上帝”的感觉拉满了；在员工那边，薪酬福利和企业文化都很给力，让大家干活更有劲儿。这种不靠压低成本只靠提升体验来赚钱的路子，确实是打破了传统零售业的老规矩。 省政府为啥连续三年提它？这里面门道挺深。首先肯定的是它在带动消费、提供服务、解决就业这些方面的实实在在的贡献。其次是把它跟牧原、宇通这些制造业巨头并列，说明在河南的现代化产业体系里，服务业的地位也很重要。最重要的是把它当作一种“向新而生”的发展范式来看待——这不仅仅是买卖商品，更是一种文化和管理上的创新。 从一家地方超市写到省政府的报告里，这一段历程正好能看出中国本土商业创新和民营经济有多大的韧性。这说明真正能长久的竞争力和生命力，还是得靠服务做好、把钱分到位、把人心留住。眼下消费在升级、产业在转型，胖东来带来的这些启示不光是教零售业怎么干，更是在讲怎么让区域经济变得更有活力、更可持续。至于它以后到底会发展成什么样，估计还是会一直吸引大家的目光去关注它。