在浙江省青田县温溪镇繁华社区,每月4日、14日、24日及周四都会如期举行"逢四说事"议事会。
这项始于2022年的基层治理创新实践,正在成为连接政府与群众的重要纽带。
问题的产生源于老旧城区普遍存在的治理难题。
温溪镇作为青田县工业重镇,辖区内老旧小区集中,基础设施老化、占道经营等问题突出。
特别是随着新就业群体规模扩大,配送路线不畅、安全隐患等问题日益凸显。
"过去群众反映问题渠道分散,部门间协调效率不高。
"温溪镇相关负责人介绍。
为破解这一难题,繁华社区党支部探索建立"逢四说事"机制,在榕树下、议事亭等居民熟悉的公共场所设置固定议事点,通过"面对面"交流收集社情民意。
机制的创新体现在三个方面:一是建立"民生诉求清单"制度,将收集的问题分类整理;二是形成"基层点单、部门接单"的联动模式,对社区无法独立解决的问题,精准对接县直部门;三是引入闭环管理,确保每个问题都有回应、有落实。
数据显示,该机制运行以来已收集社情民意400余条,解决民生问题350余件。
从修复瓯江边健身器材到启动"奶奶药箱"项目,一件件"微实事"切实提升了群众获得感。
特别值得关注的是,该机制成功将外卖骑手等新就业群体转化为基层治理力量。
通过发挥其走街串巷的职业优势,已有900多名居民主动参与社区巡查、安全隐患上报等工作,构建起"人人参与、人人尽责"的治理新格局。
专家指出,"逢四说事"机制的成功实践,为新时代基层治理提供了有益启示:一方面通过制度化渠道保障群众参与权,另一方面通过资源整合提升治理效能。
这种"党建+治理"的创新模式,有效激活了基层治理的"神经末梢"。
"逢四说事"的成功实践表明,基层治理的关键在于建立畅通的民意表达渠道,并将群众诉求转化为实实在在的行动。
通过定期、定点、定向的议事机制,社区不仅听到了群众的声音,更重要的是将这些声音转化为改进工作、完善服务的动力。
当越来越多的居民、特别是新就业群体成为基层治理的参与者和建设者时,基层社会治理就真正实现了从"为民"向"靠民"的转变。
这种创新探索为其他地区推进基层民主自治、完善基层治理体系提供了有益借鉴。