辽源市推动妇女权益法律援助,探索“市县联动”新维权模式

(问题)婚姻家庭矛盾增多、家庭暴力更趋隐蔽、劳动关系日益多样等因素叠加下,妇女在维权过程中仍面临“知法不足、取证困难、渠道不畅、成本较高”等现实障碍;尤其在农村和困难群体中,一些妇女对法律援助政策、申请流程和维权路径了解不够,遇到纠纷时容易错过处置时机,导致救济滞后。 (原因)从基层治理实际看,妇女权益保护往往牵涉民事、行政、劳动等多个领域,单靠一个部门难以形成有效支撑;同时,部分纠纷具有家庭私密性,当事人因顾虑不愿外出求助,也增加了服务触达难度。再加上老年、行动不便等群体获取信息渠道有限,传统“等人上门”的方式覆盖不足,更需要主动、精准的法律支持。 (影响)针对这些痛点,辽源市在本次宣传月活动中突出“服务提质、保障精准”,探索形成“市县联动、多方协同、线上线下融合”的服务路径,推动法律援助从“能获得”向“更好用”转变。一上,围绕婚姻家庭纠纷、女性职工特殊权益等重点开展集中宣传和法律咨询,提升妇女群众对《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国妇女权益保障法》《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国法律援助法》等法规的知晓度和运用能力;另一方面,通过明确站点位置、讲清办理流程、提示维权渠道,提升群众依法维权的可操作性,推动形成更清晰、更可用的服务指引。 (对策)据介绍,辽源市组织专业力量下沉一线,成立4个妇女维权法律服务小分队,深入拉拉河镇等法律援助联络站点开展宣讲与答疑,推动服务前移、关口前置。针对高龄、行动不便的农村困难妇女,法律援助机构主动入户核实并指派律师,累计上门服务5户,尽量把援助送到家门口,打通便民服务“最后一米”。 在宣传方式上,当地同步完善“线上+线下”服务矩阵:线下发放宣传册500余份、普法文创1000余份,现场解答咨询40余人次;线上依托“吉法福”等平台优化咨询与指引服务,实现“指尖办理”,3月份线上接待咨询17人次。通过线上渠道补足信息获取短板,提升法律援助的可及性与时效性,逐步形成常态化触达能力。 在机制建设上,辽源市强调共同推进,整合市县两级法律援助机构、妇联组织及律师等资源,组织召开妇女权益保障经验交流会,推动信息共享、线索移送、服务衔接。同时,继续畅通妇女维权法律援助“绿色通道”,对女性申请人实行优先受理、快速审核,确保符合条件的群体“应援尽援、优援速援”。数据显示,仅3月份当地办理妇女维权法律援助案件11件,对应的成效在案件办理中得到体现。 (前景)基层法治建设重在常态长效。辽源市有关部门表示,下一步将对宣传月实践进行系统梳理,围绕薄弱环节补短板、强弱项,推动妇女权益法律援助工作制度化、规范化:一是持续加强宣传引导,提高重点人群覆盖率,增强政策解读的清晰度;二是完善联动机制,优化部门协作与社会力量参与方式;三是加强队伍建设,提升法律服务专业能力与基层响应速度,进一步夯实妇女权益法治保障。随着线上平台应用深化与基层站点网络完善,妇女维权服务有望更加精细、便捷、可持续。

妇女权益保障是社会文明的重要尺度。辽源市的实践表明,只有把法律条文落实为可获得、用得上的服务,才能让法治惠及更多群体。在推进乡村振兴的背景下,让更多农村妇女享受到优质法律服务,仍需各方持续关注与共同推动。这既是法治建设的题中应有之义,也是促进社会公平正义的应行之举。