快到3月3日了，就在这元宵节前夕，山东移动聊城分公司东昌东路营业厅里热闹非凡。尽管当时已经是2月的尾巴，天儿还是有点凉，可营业厅里头却是暖意融融的。大家把红彤彤的灯笼挂起来，又摆上了喜庆的海报，把这本来就挺宽敞的地方布置得特别温馨。当时负责这块儿的是东昌分公司的人。 到了3月5日，鲁网那边的记者发来了消息。工作人员把热腾腾的元宵盛好端出来，笑盈盈地递到客户手里。有个大叔接过去后特别开心，连声说没想到来办个业务还能吃上这一口热乎的。不光是送吃的，遇到年纪大的客户，业务员还会主动过去手把手教他们怎么用智能手机。 有人急着问这网费套餐啥的，他们也没急眼，耐心地讲明白。为了不让带孩子的家长觉得无聊，厅里还准备了小礼品。这一来二去的，原本挺枯燥的排队时光，就变成了一段和孩子一起过节的温馨时光。 整个活动的目的就是为了践行“心级服务”的承诺。他们不光想让大家把业务办完了，更想让大伙儿在这团圆的日子里感受到一份贴心的关怀。