"今年产值与往年相比有何变化?企业发展遇到哪些瓶颈?"1月6日,德州市宁津县保店镇人大代表走进山东松晟重工机械有限公司生产车间,详细了解企业经营状况和发展诉求。
这是该镇人大开展代表助企专项行动的日常场景,折射出基层人大在优化营商环境中的积极作为。
近年来,保店镇所在的工业园区聚集20余家企业,在带动地方经济发展的同时,也面临用工短缺、配套设施不足、政策对接不畅等现实困难。
如何让人大代表履职更加贴近企业需求,成为摆在基层人大面前的重要课题。
传统的代表联系方式往往局限于定期视察和会议建议,难以及时掌握企业动态、快速响应发展诉求,企业与政府部门之间缺乏有效的沟通桥梁。
针对这一问题,保店镇人大创新工作机制,推行工作站、流动站、云端站立体布局,将代表履职阵地前移至产业一线。
在工业园区设立的德牧人大代表工作站,由1名县级代表和13名镇级代表定期进站,直接听取企业意见建议。
代表们来自园区企业,熟悉行业特点和发展规律,能够精准把脉企业痛点。
针对企业普遍反映的用工难、招工难问题,代表们积极建言,促成人社部门对就业人员开展职业技能培训,实现产业用工需求与劳动力供给的有效对接,从源头上缓解了企业招工和农民就业的双重压力。
2025年,保店镇人大进一步升级服务体系,在德牧代表工作站基础上设立美食文化产业发展实践点,覆盖园区全部企业。
4名县乡人大代表担任产业发展指导员,每月深入企业开展走访调研和座谈交流。
这种常态化的联系机制,让代表能够持续跟踪企业发展状况,及时发现新问题、新诉求。
对收集到的问题,实行分类整理、转交办理、跟踪督办的闭环管理,确保件件有着落、事事有回音。
数据显示,2025年已梳理反馈意见建议72条,办结率达到100%。
在传统服务方式基础上,保店镇人大还依托数字平台拓宽服务渠道。
通过建立云上家站室,企业职工可以随时扫码反映问题,代表线上接单、线下办理。
梦晨机械有限公司员工通过平台反映企业门口停车位不足问题后,镇人大迅速组织代表实地踏勘,协调相关部门在公司门口新增划定20个停车位,有效解决了职工停车难题。
这种线上线下结合的服务模式,实现了全天候响应,2025年累计接待企业职工220余人次,解决实际问题68个。
这一系列创新举措的实施,产生了积极的示范效应。
企业发展环境得到明显改善,政府部门服务效能显著提升,人大代表履职质量不断提高。
更重要的是,通过搭建政企沟通平台,打通了服务企业的最后一公里,形成了政府主动作为、企业积极配合、代表精准履职的良性互动格局。
这对于推动基层治理现代化、促进区域经济高质量发展具有重要意义。
从“坐等上门”到“主动问需”，从“单点突破”到“系统施策”，保店镇人大的实践表明，基层治理的创新关键在于以问题为导向、以实效为标尺。
在全面推进乡村振兴的背景下，如何将惠企服务的“保店经验”转化为长效机制，值得更多地区思考与借鉴。