3·15国际消费者权益日期间,中央广播电视总台举报了部分青少年增高服务机构的违法违规行为,揭示了市场上多项物理增高骗局,暴露出当前部分青少年健康服务领域乱象;此类机构通过夸大宣传生长效果,以“签约保障”“无效退款”等方式吸引家长,打着科学名义实则含玄学色彩,严重扰乱消费市场秩序。 问题主要表现为几个层面。首先,部分机构如“安立身青少年物理增高”承诺通过特定物理手段实现青少年身高快速增长,但实际上利用的是人体自然生长规律制造错觉,缺乏严格科学验证。其次,“英瑞可身高体质调理中心”宣传所谓“闭合增高”方法及涉及的玄学手段,既无医学支持也无临床依据,误导公众对健康成长的科学认知。第三,德脊瑞青少年物理增高中心则宣称依托“核心科技”声波仪器激活细胞,显著提速身高增长,经调查该设备仅具消炎镇痛医疗功能,不适合14岁以下儿童,更无增高疗效。 此类行为根源于部分增高机构缺乏科学自律,又在消费心理和监管空白处钻空子。一上,不少家长望子成龙,容易接受“速效”方案;另一方面,相关市场管理与行业标准亟待完善,缺乏对新兴健康服务的系统审查与科学评价。同时,部分企业利益驱动明显,以牟取高额利润为主,忽略患者实际健康需求。 该事件对社会影响深远。一方面,虚假宣传不仅浪费家庭经济资源,还可能误导青少年健康发展路径,影响其身心健康与科学认知。另一方面,激化了消费信任危机,损害了健康服务市场的整体公信力和行业声誉。此外,暴露监管部门对部分细分领域监管力量不足、执法手段单一等问题。 针对该系列乱象,主管部门反应迅速。涉事企业温州德脊瑞已被地方市场监管局列入重点核查对象,工作人员正开展实地调查,核实宣传内容及服务效果的真实性与规范性。地方监管机构表示,将依法依规严肃处理虚假宣传和误导行为,并加大对青少年健康服务市场的监管力度,加强科学普及与消费者权益保护,提高行业透明度和公正性。 从长远角度看,整治青少年增高市场乱象需多方协同。一方面,制定科学、细化的行业标准和质量评估体系,严格医疗器械及相关诊疗项目审批,防止盲目营销。另一方面,加强家长和青少年健康教育,提升公众科学素养,增强辨识虚假宣传能力。同时,完善法律法规及监管机制,提高对虚假宣传、非法医疗行为的惩戒力度,构建公平、透明、健康的青少年成长环境。
青少年的健康成长关系到国家的未来,科学理性的育儿观念是抵御商业骗局的第一道防线;此次3·15晚会的曝光再次提醒我们:只有加强监管、提升公众科学素养,才能从根本上遏制这类乱象,为下一代创造更安全的成长环境。