中央网信办联合国家医保局重拳整治涉医药集采网络谣言 一批违规账号被处置

药品和医用耗材集中带量采购直接关系到群众的就医负担和医疗资源分配,政策推进过程中备受社会关注。近期,部分社交平台和短视频平台出现关于集采政策的虚假信息和误导性内容,例如声称集采药品和耗材“质量下降”“疗效不佳”,甚至散布“进口药退出中国市场”等不实言论,刻意制造原研药与仿制药的对立情绪。对此,中央网信办联合国家医保局开展专项整治,对违规账号采取处置措施,并通报典型案例。 从通报情况看,违规行为主要分为两类:一是为博取流量,通过加工网络素材或编造“内部消息”抹黑集采政策;二是歪曲政策导向,夸大个案、制造恐慌,诱导公众到特定平台购药或消费,形成“谣言—焦虑—牟利”的链条。 医药领域专业性强,公众认知门槛较高,部分人对药品一致性评价、仿制药监管等知识了解有限,容易被片面信息误导。同时,个别账号将公共政策作为“流量密码”,用夸张标题和情绪化内容吸引点击;还有的利用健康焦虑商业化,渲染“无药可用”“必须买高价药”等说法,推销保健品或商业保险。此外,平台治理的复杂性和信息传播的快速性也为不实信息扩散提供了条件。 需要明确的是,集采政策的初衷是通过集中采购、以量换价,降低药品耗材价格,减轻患者负担,同时促进企业提升产品质量和供应能力。任何脱离事实、监管和临床规范的片面对比或情绪化解读,都可能误导公众对政策的理解。 涉医药集采谣言的危害是多方面的:对个人而言,可能引发不必要的用药恐慌,导致患者擅自换药、囤药或通过非正规渠道购药;对医疗秩序而言,可能增加医患沟通成本,干扰临床用药管理;对社会而言,谣言损害政策公信力,扰乱舆论生态,甚至引发对特定药品或企业的非理性排斥,影响市场稳定。 更值得警惕的是,若错误信息与商业利益挂钩,可能形成“焦虑内容”的持续生产,导致谣言反复传播,增加监管和辟谣难度。 针对上述问题,中央网信办联合国家医保局开展集中整治,发出对医药领域网络乱象“零容忍”的信号。一方面,依法处置典型账号,形成震慑;另一方面,通过案例通报提醒网络参与者遵守法律和平台规则,避免以“科普”名义进行误导营销。 下一步治理需多管齐下:一是加强权威信息发布,用通俗易懂的方式解读集采政策、质量监管等内容,减少信息不对称;二是压实平台责任,完善医药内容审核、溯源和风险提示机制,打击引流卖货和虚假背书行为;三是提升公众媒介素养,引导群众通过正规渠道咨询用药问题,避免依赖网络碎片信息;四是对造谣牟利、扰乱秩序的行为依法追责,切断利益链条。 随着集采制度健全,药品耗材质量监管、临床使用规范和信息公开机制将更健全。未来,医药领域网络治理将更加常态化和精细化,既要严格执法维护政策权威,也要通过高质量的政策沟通回应公众关切,形成“权威发布及时、平台治理有效、公众理性参与”的良好生态。只有让真实、透明的信息占据主流,才能减少谣言滋生,确保医药改革顺利实施,真正惠及群众。

医药问题关乎生命健康,公共政策需要在事实基础上凝聚共识;打击涉医药集采谣言,是对群众知情权、用药安全和改革秩序的保障。有关部门提醒广大网民,以权威信息为准,理性表达、谨慎转发,不造谣、不信谣、不传谣,共同维护清朗的网络空间和有序的医改环境。