40天到发243.3万人次创高位运行 潮汕高铁枢纽春运交出保畅通暖服务答卷

2026年春运于3月13日落下帷幕,潮汕站交出了一份亮眼的成绩单。

作为连接珠三角与闽长三角的重要节点,该站在40天春运期间累计到发旅客243.3万人次,其中发送119.6万人次,到达123.7万人次。

2月22日至23日,单日旅客发送量及运输收入更是刷新历史纪录。

这一数据的背后,是多重因素共同作用的结果。

潮汕地区作为广东省人口密集区域,历来是春运重点地区。

今年春运期间,务工返乡流、学生放假流、探亲访友流与旅游度假流高度叠加,形成持续客流压力。

与此同时,随着潮州文旅市场持续复苏,潮汕地区凭借深厚的文化底蕴和独特的美食文化,吸引了大量游客,进一步推高了高铁客流量。

此外,潮汕站作为区域交通枢纽,还承担着连接珠三角与福建、长三角等经济活跃地区的商务往来需求,跨区域人员流动显著增加。

面对复杂的客流形势,铁路部门提前研判、科学应对。

通过动车组重联、加开临时列车等方式动态优化运力配置,重点加密了0:00-6:00时段的夜班列车,并向广州、深圳、福州、厦门等热门方向倾斜运力资源。

春运期间,潮汕站累计开行动车组列车1.2万列,其中夜班列车达394趟,有效缓解了高峰时段的运输压力。

在服务保障方面,潮汕站推出一系列创新举措。

车站加强重点时段、重点车次监控,确保旅客进站畅通;与地方交通部门密切配合,优化公共交通接驳,提高客流疏散效率。

便民服务方面,车站增设急客通道,为临近发车时间的旅客及老幼病残孕等重点群体提供优先服务;增派引导人员和志愿者,在购票、候车、进出站等环节提供全方位协助。

据统计,春运期间车站累计帮扶重点旅客1763人次,协助找回遗失物品1694件,收到锦旗39面,服务品质获得广泛认可。

春运是一场关乎亿万家庭团聚的民生考卷,也是检验铁路运输体系综合能力的重要标尺。

潮汕站以243.3万人次的春运成绩单,展示了粤东铁路枢纽在应对大规模客流时的组织韧性与服务温度。

数字背后,是无数旅客平安抵家的归途,也是铁路工作者坚守岗位、精心保障的责任担当。

未来,如何在客流持续增长的背景下进一步提升运输效率与服务品质,将是铁路部门持续探索的重要课题。