2024年3.7亿元的风险得到了有效防范。北京的这次活动让300万人次的消费者受到了金融知识的普及。作为行业里的一份子，盈美信科的实践把消保当成了企业生存的底线，他们连续两年公开报告了公司治理情况，还通过“微课堂”这类IP，用短视频的形式把复杂的金融风险讲得很清楚。此外，他们还给用户建立了“天眼”系统，通过科技手段帮客户和伙伴挡了3.7亿元的损失。作为国内最大的两家科技公司之一，腾讯还有蚂蚁集团也在会上分享了自己的做法。虽然如今的金融新产品层出不穷，但风险往往更加隐蔽和复杂。为了应对这些变化，需要建立起由监管部门、行业协会、金融机构、消费者自身和社会媒体共同参与的大协同格局。为了提升全民的风险防范意识，金融消费者教育必须常抓不懈。这既是一项长期工程，也是关乎人民群众切身利益的大事。 这次座谈会让中国消费者协会副秘书长潘海峰看到了希望，她指出消保是赢得人民群众长久信任的关键所在。随后，国家市场监督管理总局的相关负责人围绕法规体系完善等问题进行了权威解读。汪挺总编辑发布的调查报告和典型案例则为金融机构精准识别问题提供了依据。北京的这次活动汇聚了政策制定者、行业自律组织和市场实践者的智慧。 除了盈美信科之外，京东科技、建设银行等多家机构也在会上分享了自己的创新实践。这些机构的共同特点是把科技赋能和“以消费者为中心”的理念深度融合。比如建行就通过大数据提升了风险识别的精准度和处置效率。盈美信科不仅成立了委员会构建治理体系，还发布了年度报告接受社会监督。 这次活动不仅仅是经验的交流，更是面向未来的动员。只有多方持续努力才能深化消保工作。政策法规要划定安全边界；监管科技要加速应用；行业主体要坚守诚信底线；金融消费者教育要常抓不懈。当科技向善与商业向善同频共振时，消保就能从成本中心变成创造价值的核心竞争力。 中国消费者杂志社总编辑汪挺在会上发布了《金融消费调查报告（2025）》。随后潘海峰副秘书长发表了重要讲话。汪挺还揭示了当前金融消费领域的热点、难点与风险点。潘海峰强调培育中国特色金融文化至关重要。随后国家市场监督管理总局相关负责人解读了政策。 盈美信科打造了“消保记事本”“微课堂”等全媒体IP，通过生动形式触达了超300万人次用户。在“运动+消保”模式下，金融知识融入了公共生活场景。公司自主研发的“天眼”智能反欺诈系统实现了全流程风险防御。 这次座谈会标志着一条政府、市场、社会多元共治的消保路径正在清晰呈现。只有始终坚持以人民为中心的发展思想才能持续筑牢金融安全的群众基础。盈美信科等机构的探索表明科技向善能让消保护航行业行稳致远。