突发状况考验应急反应能力 1月28日下午1点50分，大连市甘井子区渤海路进市方向路段发生一起意外事件；一名八旬老人独自出行时不慎摔倒，面部受伤严重，鲜血不断渗出，情况危急。恰好驾车经过此处的丛明迅速发现了该异常情况，立即将车停至安全区域，下车查看。经初步观察，老人右眉骨处有约三至四厘米长的伤口，右侧颧骨也有破损，手套和帽子已被血液浸湿，身旁路面散落着明显血迹。根据现场迹象推断，老人摔倒距离被发现不超过两三分钟。 这一突发状况对任何路人都是一次考验。但对从事应急救援工作两年、参与过多起水域救援任务的丛明来说，他的职业经历使其具备了更强的应急反应能力。他没有惊慌失措，而是迅速采取了多项科学有序的救助措施。 沟通障碍激发人文关怀智慧 在救助过程中，丛明遇到了一个意想不到的难题。当他试图询问老人的家属联系方式和住址时，老人始终没有回应，似乎完全听不懂他的话语。丛明很快意识到，这位老人是一名聋哑人，言语交流已成为不可能。 面对这一障碍，丛明没有放弃，而是显示出了高度的人文关怀和沟通智慧。他一边用温和的语调安抚老人的情绪，一边改变沟通方式，用手势比划、放慢语速、一字一句地进行交流。当他指向自己的手机询问老人是否携带电话时，老人摇头表示否定。随后，当他询问家庭住址时，老人颤巍巍地伸出手指，在地面上缓缓划出一个"羊"字。凭借对周边区域的熟悉和这一线索，丛明通过简单的手势与推理，逐步推断出了老人大概的居住范围。这一过程充分表明了救援人员不仅需要专业技能，更需要耐心、细心和对他人处境的深刻理解。 专业急救处置展现职业素养 在民警赶到现场后，丛明并未就此罢手。他快步返回车内，取出随车常备的急救包。他用碘伏和双氧水小心地为老人清洗创口，细致消毒后，覆上无菌纱布，再用三角巾妥善包扎，进行止血处理。整个过程沉稳熟练，充分展现了一名专业救援人员的职业素养。 丛明之所以能够如此迅速而专业地进行急救处置，源于他长期的职业积累和主动的知识储备。他学过急救知识，更重要的是，他在日常工作中养成了随时准备的习惯。他的车内常年备有糖块、葡萄糖水、无菌纱布、三角巾、绷带、各种规格的创可贴、碘伏等急救用品。这些物品最初是为了应对单位同事的日常磕碰，后来逐渐演变成了一套完整的应急装备。丛明坦言，作为一名救援队员，自己时常面临突发状况，车上备着这些物品，随手就能取用，既能防止伤情加重，也能抓住黄金时间实施救助。 这一做法的意义远超个人层面。它反映了一种职业精神——不仅要在工作岗位上尽职尽责，更要在日常生活中保持警觉和准备，随时准备为他人提供帮助。这种主动的、预见性的准备，往往能在关键时刻挽救生命或减轻伤害。 冬季失温风险凸显及时救助重要性 丛明在接受采访时提到了一个细节："天气这么冷，老人如果一直趴在冰冷的地面上，很容易失温，那后果真是不堪设想。"这一观察触及了问题的本质。在寒冷季节，老年人长时间暴露在低温环境中，极易发生失温现象，这可能导致严重的健康后果甚至生命危险。丛明的及时发现和救助，不仅处理了表面的外伤，更重要的是防止了潜在的失温风险。 扶起老人时，丛明能清晰感觉到老人的身体在微微颤抖，这更证实了低温对老人的影响。这一细节提醒我们，对于老年人的救助，需要考虑多个维度的风险因素，不能仅关注显而易见的伤害。 责任担当体现在日常行动中 今年43岁的丛明是土生土长的大连人，作为大连市西岗区万众应急救援服务中心的队员，他已参与多起水域救援任务。这次救助老人的经历，也并非他第一次向老人伸出援手。此前，他曾路遇一位独自徘徊、疑似走失的老人，当即便报警并最终将老人平安送回了家。这些事迹表明，丛明的责任担当不是一时的冲动，而是一种内化于心、外化于行的品质。 他对这次救助的总结简洁而有力："能帮到他，我从心里感到高兴。"这句话道出了一个真理：帮助他人本身就是一种精神满足，而这种满足感往往能激励人们在日常生活中保持善良和警觉。
这场发生在凛冽寒风中的生命救援，既是对城市文明的生动检验，也为完善社会治理提供了温暖注脚；当专业救援技能遇见赤诚善心，当制度保障结合公民自觉，我们看到的不仅是个体的闪光，更是整个社会向上向善的精神图谱。这提醒我们：构建更有温度的安全网络，需要每个人的参与和担当。