近年来，网络直播迅速普及，餐饮商家用直播带动客流已较常见。但河北省定州市一自助餐厅在唯一取餐区安装固定直播设备，导致顾客取餐时不得不入镜，再次引发对商业直播与个人隐私边界的关注。记者调查发现，该餐厅每天进行两场固定机位直播，顾客取餐过程均被拍摄。投诉人薛先生称，他多次与商家沟通希望调整镜头方向未果，随后通过12345热线寻求帮助。当地市场监管部门介入后，商家承诺设置直播提示标识并调整拍摄角度。
镜头可以对准产品和服务，但不应轻易对准毫无准备的普通消费者。越是流量竞争激烈，越需要经营者守住规则与边界，在尊重与保护中实现可持续传播与增长。让消费者安心就餐、不必担心被直播，既是对人格尊严的基本尊重，也是服务业健康发展的应有之义。