“跨省通办”让政务服务“最后一公里”更顺畅

开阳县市场监督管理局最近推动了一项“跨省通办”的改革。这是针对市场经济活动越来越多地跨区域流动的现实情况提出的。企业和老百姓在办事时往往要跑很远的地方,这让他们很麻烦。所以开阳县市场监管局决定通过数字化改革来解决这个问题。 他们和税务局、人社局等部门合作,建立了信息共享和流程衔接机制。这样就不用老百姓来回提交材料了。为了照顾老年人和残疾人这类操作不便的人,开阳县还专门设立了一个“跨省通办”窗口,提供帮办和代办服务。 余先生是住在开阳的广东佛山人。他早些年在佛山注册了一家个体户营业执照,现在因为不经营了要办理注销。之前他必须要回佛山去办手续,耗时耗力。现在他通过贵州政务服务网上的泛珠区域“跨省通办”专区线上提交材料、完成签名验证后,不到半小时就把事情给办妥了。余先生说这个新政策真的让他节省了很多时间和精力。 “跨省通办”给开阳县市场监管局窗口带来了实实在在的变化。他们已经受理了76件跨省和全省通办的事情,涵盖了很多高频业务。比如个体工商户设立、变更、注销还有年报这些。 这次改革不光是流程上的优化,更重要的是改变了政府服务的理念。以前政府服务是按照行政区划来管理的,现在变成了网络服务模式。这打破了行政区划对政务服务的限制,形成了跨区域协同治理新格局。 广东佛山的余先生就是这项改革受益者之一。他现在不用跑那么远去办理个体户注销手续了。通过这次“跨省通办”,开阳县把便民利企政策转化成了老百姓能直接感受到的实际体验。 这对其他地区也有借鉴意义。随着政策宣传力度加大和跨部门协同机制越来越健全,政务服务“最后一公里”会变得更顺畅一些。 这个消息是由管雨萌编辑报道,罗昌审校的。