寒潮持续影响南方地区，冬季采暖用气保障成为不少家庭关心的民生话题；记者8日从成都市燃气集团获悉，成都已连续第四年实施采暖季阶梯气量优惠政策，符合条件的居民用户可获得用气费用减免。现行政策依据成都市发改委2020年发布的《关于继续实施居民用气阶梯价格制度及采暖用气价格政策的通知》执行。
冬季采暖关系到千家万户的冷暖，也考验城市公共服务的细致程度。通过在阶梯价格制度中设置采暖季增量优惠，并以线上认定、自助抄表提升办理效率，成都用更具体的措施回应了居民关切。下一步，如何在保障基本需求、引导节约用能与提升服务便利之间取得更好平衡，仍将是城市公共政策改进的重要课题。