直播带货卖食品,现在新规已经落地了,整个环节都得把安全责任压实。最近几年,直播电商因为能互动、传播快,成了卖食品的重要渠道。但是这行业发展太快,问题也出来了,像虚假宣传、用差东西当正品这些事儿越来越多。有的主播为了多卖货,夸大效果、瞎编成分,甚至卖假货,这就严重坑了消费者,也乱了市场。以前有个大主播说粉条是纯红薯做的,后来一检测根本没红薯成分;还有网红卖的月饼因为假宣传被抓了。这些例子说明直播卖食品环节责任不清楚、监管跟不上。 问题出在哪儿?就是责任体系没建好。直播电商涉及平台、运营者、主播和服务机构好几个主体,法律关系挺复杂。以前没有统一的责任标准,有些人只想要流量和钱,不看产品资质;平台那边审核也不严;消费者想维权还得自己找证据、追责任。国家市场监管总局的法律顾问说,主要是主体责任没落实、检查机制缺了。 食品安全直接伤身体,假宣传也会让人不信任市场。短期内有人靠夸大宣传赚钱破坏公平竞争;长期下去消费者没信心了,行业也就没法长久发展。特别是直播这种新消费模式口碑很重要,如果老是乱来可能影响数字经济和实体经济的融合。 针对这些问题,这次发布的《规定》解决了很多痛点。它把直播电商经营者分成了平台经营者、直播间运营者、主播和服务机构这四类人,给每个人都列了一张责任清单。主要做法包括:事前多检查一下:让主播建立选品制度,看看食品生产许可证和合格证明等信息,记录至少三年;别瞎宣传:不能乱说食品成分和功效;平台要管好商家:审核入驻资格并处理投诉;处罚要重:没收违法所得、罚款、停业整顿这些都要做。 中国社会科学院大学的专家说这个新规通过一层层分清责任、一环扣一环设计的闭环监管给行业划了红线。 这次新规实施后直播卖食品就要开始制度化监管了。短期内行业得调整一下不合规的人;长期来看明确责任能优化市场环境。以后技术手段像大数据监测、区块链溯源这些应用多了后风险防控能力还能更强。 以后行业要在政府引导下加强自律机制建设形成大家一起管的局面。消费者买东西方便的同时也能更安全。 食品安全不能马虎尤其新业态更需要规范发展。从以前的乱长变现在的有秩序治理这个过程反映出数字经济时代怎么平衡监管和创新这个大课题。只有把各方责任压实在点制度供给跟上才能让技术红利真正惠及百姓让“舌尖上的安全”成为消费升级的基础。 这既是行业健康发展的需要也是守护老百姓获得感、幸福感、安全感的责任。