3月25日,eBay在上海把那份叫《奢启新程——中国时尚奢侈品跨境出口指南》的文件拿出来了,还顺手启动了一场面向全国的时尚奢侈品类目招商。数据显示,全球89%的消费者都打算以后买二手货了,Z世代和千禧一代是主力。eBay给卖家支招,说中国卖家有优势,不仅是过去二十年攒下了海量奢侈品,货品更新、成色更好、款式更全,而且在直播电商和IT系统这些技术能力上也已经很厉害了。他们看邻国的同行还在用纸笔记库存呢。 《指南》是基于eBay平台上1.35亿用户的真实交易数据写的,总结了四大趋势:大家都爱买经典款手袋鞋履,影视IP正火,明星效应影响了珠宝腕表的市场,复古美学又回来了,还有很多其他变化。 杭州的盛唐奢侈品创始人兼CEO江敏说,2014年他入行的时候,国内二手奢侈品市场才刚开始。2024年底他开始接触eBay,2025年正式入驻后就赚钱了。他觉得国内市场现在竞争太激烈了,利润有限。海外市场的价差、平台背书和直播业务给了他新的增长机会。他提到了一个叫Authenticity Guarantee的“正品保证项目”,这玩意儿是解决信任问题的。eBay在全球设了8个验证中心来鉴定商品真伪。一旦买家下单,商品先寄到eBay鉴定中心鉴定,没问题再发给买家并挂上专属标签。 上海卖家Senza Group联合创始人梁观荣在入驻eBay不到三个月的时候业绩就突破了百万美元。他认为中国卖家效率高执行力强,“我们一周七天、24小时直播”,欧美那边还没见过这么勤快的呢。平台的“正品保证”帮他们解决了跨境信任难题,相当于用eBay的信用为他们背书。 eBay解决信任和效率问题用了两个招数:一个是刚才说的Authenticity Guarantee;另一个是跟各地政府、海关商量怎么出口通关更顺畅点。他们还整合了ERP工具、报关、物流这些资源来护航新入驻的卖家,给卖家提供12个月的官方护航计划。专门针对二手箱包品类还有最高减免8%成交费的激励政策。 庞涛表示,“我们做的不是简单招商”,而是搭建一个可信的全球循环经济生态。今年他们想重点推海外成熟主播和中国卖家合作,用本地化语言和文化理解帮中国商品更快地触达海外消费者。江敏建议正在观望的同行先下手为强但别乱干,“行动要快”,“还要了解法律法规和市场风险”,“找到专业的平台和生态伙伴”。 这次专项招商已经陆续去了上海、杭州、南京、苏州、北京、深圳、厦门等城市。循环经济成了全球消费主流后,中国二奢卖家迎来了从国内走向全球循环的新机遇。