想象一下,你正在准备一场对客户的演讲,内心充满了忐忑。怎么把那个紧张劲儿给化解了?怎么让客户觉得你讲的东西有用?其实这一切都可以从一本书里找到答案。这本书叫《演讲三绝》,作者是中国传媒大学毕业的曹丽娇。她在央视和国际台工作了20多年,积累了大量实战经验。她把自己的经历写成了这本书,里面全是干货,没有那些让人听着头疼的空洞理论。 对于我们这些做寿险的人来说,沟通能力简直太重要了。说的不好听点,会不会签单全看你会不会讲话。这本书就像是个救命稻草,它教会我们怎么开场抓人、中场服人、收场动人。特别是开场那几十秒,简直是决定胜负的关键。书里给出了6种不尴尬的开场方法,比如互动法、讲故事法、情绪调动法等等。它还教你怎么用“痛点+价值+我是谁”的公式做自我介绍,先别急着报公司名字,先让客户感觉到你能解决他们的焦虑。 到了中场的时候,别光是在那说产品有多好,而是要把枯燥的条款变成客户身边真实发生的故事。用“煽情+悬念”的手法让客户产生共鸣,远比你干巴巴地列数据要强得多。讲到最后该收尾的时候,千万别冷场了。你得用那种让人感动或者发人深省的方式结束演讲,给客户一个明确的行动指令,比如“现在就为家人买份保障吧”。 这本书的框架特别清晰,就是大家常说的“凤头、猪肚、豹尾”。它把所有的技巧都提炼成了“5S”、“四个一”、“PPT”这样好记的公式,你马上就能拿来用。除了讲这些方法以外,它还很注重气场和影响力的修炼。比如怎么呼吸、怎么说话、眼神怎么看人,这些都有详细的讲解。 最厉害的是它专门讲了应急策略。比如临时被拉上台发言怎么办?话筒突然没声音怎么办?这些销售过程中经常遇到的尴尬场面都有应对办法。这本书不仅教你怎么把PPT做得漂亮漂亮的,更重要的是让你从心态上真正理解演讲的本质是“表达自己、影响他人”。 其实这本书的核心观点很简单:开场要先建立信任而不是推销;讲产品的时候要用故事代替说教;收尾的时候一定要有行动指令。当你学会了这些技巧之后你会发现,不管是在产说会还是客户面谈的场合里你都能应对自如了。Enjoy这本书吧!曹丽娇的这本《演讲三绝》绝对值得一读!