外卖平台要把自己当成食品安全的“守门员”

最近市场监管部门给外卖平台提了个醒:别光顾着收佣金,也得担点责任。就在2月26日,市场监管总局特意开了个会,解读了两份新规定,一个是管外卖的,一个是管网上卖食品的。现在大家点外卖都挺方便,这几年外卖行业发展得挺快,“点个外卖”成了好多人的日常。据中国那边的餐饮报告显示,我国外卖市场规模估计要突破1.4万亿元,比去年还多了10%,占整个餐饮收入的24%左右,算是行业里的重要增长点了。不过有时候想吃到既放心又有品质的外卖,也没那么容易。监管部门在查的时候发现了不少问题:有的商家地址是假的,上传的图片是假的,甚至连资质都能造假,这哪里让人吃得安心呢?还有些平台只顾着圈地盘,审核的时候眼睛一闭,对那些不讲信用的商家和出问题的外卖一味纵容,根本不管平台该负的责任和食品安全。 针对这种情况,总局的食品安全总监孙会川介绍说,他们特意出台了一份文件来管管这事,主要想从三个方面来提升大家点外卖的“放心指数”。第一个重点就是抓住平台这根“牛鼻子”。文件里把外卖平台对商家资质审核、信息公开、过程控制、问题处理这些全流程的管理责任都细化了一遍,要求平台从备案开始就担起责任来,一旦上线就要接受监管,经营起来就得落实责任,把食品安全真正嵌入到平台运营的每个环节、每道工序、每次决策当中去。我们得给外卖平台提个醒:不能只盯着钱看;不能只图流量不顾品质。外卖平台必须实实在在地把自己当成食品安全的“守门员”。 第二个重点就是盯着商家能不能好好做生意这个“关键点”。文件明确规定商家必须要有真的实体店;经营的项目和地址必须和资质证书对上号;原料控制、设备维护、操作规范这些都得严格遵守;不能在操作区外加工食品或者让别人代劳;那些不提供堂食的店还得设置专门的标志。我们也得给所有做外卖的商家提个醒:“不见面”不等于就可以不诚实;“不上门”也不代表没人管;食品安全是你们的底线;合法合规是你们的责任。