咱把话题扯到潮州，说个大动作——基层政务服务彻底变了样。以前咱老百姓办事，那是一个头两个大，得跑好几趟区县部门。为了给老百姓省去这些麻烦，潮州市下了血本，把镇街便民服务中心弄得规规矩矩。现在全市46个镇街都已经建好了，像湘桥区凤新街道便民中心、潮安区枫溪镇、归湖镇、新丰镇、浮山镇、浮洋镇这些地方都通了。这下好了，大家不用跑远路了。 说到变化，最大的就是办事方便了。以前办个营业执照或者证件变更，非得往区县跑不可。现在市场监管业务窗口进了枫溪镇、新丰镇这些地方，公安业务也进了浮洋镇、建饶镇。老百姓只要去一趟家门口的便民中心，把材料一递，“事在镇街办”，省事又省力。 再说配套环境升级也挺到位。像归湖镇便民中心改造后宽敞明亮，功能分区也清楚。不但设了咨询导办区、等候休息区，连无障碍通道和充电饮水的地方都有了。目前归湖镇、浮山镇还有饶平县另外几个镇都完成了升级改造，办事的地儿变得更温馨舒适了。 服务不光环境变好了，机制也更人性化。为了帮老年人、残疾人这些不会用智能设备的人办事，每个中心都配了“帮办代办”窗口，还有“粤智助”自助机。更关键的是有一支368人的“蓝马甲”队伍专门帮群众跑腿。像饶平县就在探索“互联网+村级代办”模式，把服务直接送到了村门口。 咱们来看看效果咋样？现在基本实现了“进一门、办多事”，一天能接待几十号人。李先生以前办营业执照得跑好几趟现在去湘桥区凤新街道便民中心一次搞定；邱先生以前办丧葬补助要跑好几个部门现在一个大厅全办妥。 这些变化就是国务院重点推行的“一件事”套餐落地的结果。现在全市镇街全覆盖了残疾人服务一件事还有地方特色的证照联办一件事。只要把材料交到一个窗口就能把好几件事全办了。 接下来潮州市还要继续深化改革，把基层治理搞现代化。给企业和群众提供更多更好的服务供给增强数字赋能提升基层治理水平把“百县千镇万村高质量发展工程”的动力源夯得更实。