甘肃这片大地有很多宝贝,像枸杞、苹果、高原夏菜,它们在国际上的名气越来越大。但是呢,以前有很多企业出口的时候不太顺,因为不懂规则,手续太麻烦,这么好的东西没能发挥出最大的潜力。为了帮这些企业解决问题,兰州海关想了个好办法,他们去年4月专门成立了个工作室,给企业提供从前面指导到后面保障的一条龙服务。 工作室一成立,就和当地的商务、农业部门一块儿组织专家团队,跑遍了省内150多家农企做调研。专家们专门解读了欧盟、日韩、东盟这些市场的准入标准和技术法规。小微企业以前老觉得规则不清、政策不明,工作室就编了多语种的操作指南,还搞线上线下培训,培训了300多家企业,教会他们怎么合规申报和应对风险。 在通关方面,兰州海关盯着苹果、果汁这些特色产品搞改革。他们推行了“批次检验”的新模式,以前是每批都查现在改成按批集中查,查的比例降低了78.6%,企业发货时间平均少了45%。还有通过“智慧海关”搞了个远程同步查检,专家在后台实时指挥现场查验,把以前需要一到三天的流程压缩到30分钟内。 数字服务也是这次改革的一大亮点。“甘农外贸通”小程序升级了,里面加了欧盟、美日等市场对菜豆和番茄种子的声明规范库,还有出口退税和应对境外检查的指引。平台还随时更新越南、韩国等20多个国家的检疫要求。有个出口高原夏菜的负责人说:“现在手机上就能查到国别政策和申报模板,出口时效比往年快了一倍多。” 兰州海关用这个工作室做支点,用制度创新和科技来驱动。他们不光帮企业解了出口中的难和堵,还摸索出了一条西部内陆对接国际高标准经贸规则的路。以后随着“甘味”品牌的影响力变大,这种定制化的政务服务模式,能给乡村振兴和外贸高质量发展提供好的样板。