咱们平时一提营销,总绕不开产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)这四个P,可这到底怎么运作的?说实话,好多人把这四个字母写在简历上也就应付差事了。轮到实战,大家又转头去追那些花里胡哨的新概念,像是4C、4R,总觉得名字新策略就能赢。结果是99%的人都知道这事儿,却只用了其中10%的力气。 唐·舒尔茨在《整合营销传播》里把4P给“判了死刑”,把4C捧上天。可咱往深了想,这不就是给饿肚子的人端碗鸡汤吗?一点营养都没有。 产品这块儿拿iPhone来说事儿,乔布斯当年根本没问过消费者需不需要触摸屏,而是凭着自己的直觉做出来的。只有先做出惊艳的产品,才能创造出需求。要是非得先去研究消费者想要啥再做东西,那造出来的多半是平庸货色。 价格方面别光看消费者愿意掏多少钱,还得算上经销商和企业的利润。安利纽崔莱跟黄金搭档走的路数不一样,价格天差地别,但这两家都活得挺滋润。定价其实是在搞一场利益分配的博弈。 渠道的便利性不能光盯着消费者那边看。要是没有经销商、零售商在前面替你跑腿铺路,所谓的“离消费者近一点”就全是镜花水月。 推广可不是简单聊聊天那么简单。沟通只是其中一部分语言工具。广告、公关、直播、裂变……这些加起来才是完整的推广体系。 这四个P可不是孤立的流水作业,而是个互相拉扯的大生态。西贝莜面村从街边小店搬进商场购物中心时,就像转动了一个轮子。 一旦渠道一变,其余三个P也就跟着动了起来。原来的包房和大桌被砍掉换成小份菜和卡座;价格从60元涨到了90元;推广策略也换成了盯着商圈的流量入口。 还有个例子也挺有意思。有人把大房子隔成五间出租,用低价吸引来的全是“踩点党”,房子老是坏修不完。 后来他把广告版位的说法从“公寓”改成了“单元房”,结果租金涨了起来破坏率也降下来了。价格轮子一转,产品意识也跟着变了样。 互联网把“人、货、场”都打散了重组。 华与华干脆把产品当成了“元媒体”,瓶子上印广告包装就是传播源。 直播电商在镜头里卖货的时候也教用户怎么拍同款、怎么晒图返佣。 智能冰箱能自动下单缺啥补啥; 微信摇身一变把即时通讯变成了流量矿坑; 罗辑思维的软文既讲故事又导流微店。 不管这些玩法多新奇多科幻,背后都离不开4P的老理儿——只是顺序、形态和职责变了变代码。 4P有三大优点: 穷尽性:不管啥行业、啥时候、啥场景都能装进这四个P里去套。 关联性:这四个家伙互相咬合得死死的。 恒定性:自从1964年诞生后风雨不动安如山。 当那些新名词满天飞的时候别急着去追。 先问问自己: 产品是不是真解决了消费者的痛处? 价格有没有让三方都满意? 渠道有没有让人愿意替你卖命? 推广能不能让大家记得住买得到还愿意分享? 如果答案全在肯定那边说明你还在4P的圈子里打转; 如果答案含糊不清那才叫真正跳出了框框——只不过是跳进了更复杂的迷宫里罢了。 说到底: 营销的一切根源都在4P里; 一切的营销也都能回到4P的原点。