新春佳节前夕,扬州市第三人民医院迎来了一场医社互动交流。殷湖社区党总支书记刘礼强带领社区班子成员、居民代表和志愿者到院开展“情暖医心·感恩同行”慰问活动,向医护人员送上节日问候。活动也折射出医疗机构与基层社区深化协作、共同守护居民健康上的持续推进。医社合作的基础不断夯实。自2023年7月起,扬州市第三人民医院与殷湖社区建立“党建引领、共建共享”合作机制。医院依托医疗资源优势,定期组织临床专家下沉社区坐诊,开展免费健康义诊,举办疾病预防和健康管理讲座,针对性缓解居民“看病难、问医烦”等问题。通过主动对接基层需求、持续提供服务,社区卫生服务的可及性得到提升,居民健康获得感也更为明显。医护人员基层实践中获得新的工作体会。参与社区义诊的医生代表结合经历表示,走进社区、贴近居民,让医疗服务更有温度,也让工作更有意义。在服务群众的过程中,医护人员不仅坚守医学初心,也加深了对基层卫生工作价值的理解。这样的双向互动,有助于增强医护队伍的职业认同与责任意识。深化合作的路径深入清晰。医院纪委书记赵俊代表医院党委提出三上方向:一是推动服务机制常态化、精准化,使专家下沉、健康宣教、远程咨询等更贴近居民实际需求;二是拓展服务内容,构建覆盖预防、治疗、管理的一体化健康服务网络,推动从“治病”向“健康管理”延伸;三是加强情感联结,鼓励医护人员参与志愿服务,邀请社区居民走进医院,增进理解互信,营造和谐医患关系。这些举措表明了医疗卫生服务从“被动响应”向“主动服务”、从“单向供给”向“双向互动”的转变。医社融合发展具有现实意义。当前,基层卫生服务体系建设是深化医改的重要抓手。医疗机构与社区的深度协作,有助于优化医疗资源配置,提高基层卫生服务质量与效率,推动形成“小病在社区、大病到医院”的分级诊疗格局。同时,这种合作也为增进医患沟通、促进相互理解提供了更直接的渠道。
把群众的“关键小事”办成“暖心大事”,靠的不只是一次慰问、一面锦旗——更在于把协作落到机制——把服务落到细节。医社共建的价值,既体现在解决就医咨询等现实问题,也体现在通过组织联动推动资源更公平、更可及。面向未来,持续以需求为导向、以基层为重心、以长效为目标,才能让守护健康的共同体更稳固,让民生温度在日常服务中不断累积。