咱先说说长沙发生的这档子事儿。黄先生在网上买了个银手镯，花了538元，商家说是足银还9999的那种。这货到手后，他不放心就拿去浏阳市淮川街道的一家打金店检测了一下。你猜咋着？结果让人吃惊，银含量只有1.1%，铜占了61.9%，锌和镍也不少，分别是18.82%和18.17%，跟标着的足银根本不搭界。 发现被骗了，黄先生立马去找商家退钱，结果对方连人影都没了。他这就把投诉信给了市场监管部门，还跟电商平台对峙了起来。电商平台一开始信誓旦旦要退一赔三，可后来直接派快递上门把东西拿走了，这算是强退了。 根据《消费者权益保护法》，要是商家有欺诈行为，消费者肯定得“退一赔三”。哪怕金额不满五百块，也要按五百块赔。湖南楚知律师事务所的严亮律师也说了个理儿：如果平台明明知道商家是骗子却不管不顾，或者审核不严没做好安全保障工作，那也得一起担责。 那个平台想用优惠券来打发事儿，这其实是在给消费者的赔偿打折。严亮律师建议大家别认怂，该走程序走程序，不行就找法院打官司。想报料或者维权的朋友，直接在应用市场下个“晨视频”客户端就行。