青岛崂山创新旅游警务模式 护航百年大集焕发新生机

位于黄海之滨、崂山东麓的王哥庄大集,每逢农历四、九如期开市,近500个摊位沿街铺展,人流熙攘。

这座拥有160余年历史的传统集市,既是当地居民置办年货、采购生活物资的重要场所,也因毗邻仰口、太清等崂山核心景区,逐渐成为八方游客体验山海风情、感受市井文化的热门打卡地。

王哥庄街道坐拥崂山风景区重要门户,拥有8家省级五星级民宿、3家省级四星级民宿,文旅产业蓬勃发展。

旅游热潮为这座百年集市注入新活力的同时,也带来了治安管理、交通疏导、纠纷调解等多重挑战。

面对客流激增带来的治安管理新课题,青岛市公安局崂山分局主动迎前、创新作为,坚持"以面保点、整体防控"的理念,深入推进"交所融合"勤务模式,整合派出所、交警等多警种资源,构建起立体化、全时段的安全保障网络。

每逢集日,王哥庄派出所民警早早进驻,开展高频次步巡。

民警不仅是秩序维护者,更是"平安导游",随时为游客指路答疑、推荐特色。

他们深入摊位,用拉家常的方式讲解防范知识,发放反诈宣传单,将"陌生来电多警惕""转账汇款要核实"的叮嘱融入日常互动。

在集市外围及通往景区的主干道上,交警力量通过车巡与定点疏导相结合,严查违法停车,快速处置交通拥堵。

情指中心依托视频监控系统,实时掌握道路通行状况,远程调控车流、梯次放行,确保旅游干线与大集周边道路畅通有序。

通过科学布警、高效协作,崂山分局实现了治安防控与交通管理的无缝衔接。

2025年以来,王哥庄大集周边主要道路拥堵率同比下降20%,集市内盗窃类警情下降30%。

来自河北的游客张女士感慨道:"看到警察在身边,心里特别踏实,买东西都更放心了。

" 与许多逢集方开的临时市集不同,王哥庄大集拥有固定场地,日常也是周边居民采购生活物资的重要场所,众多商户长期在此经营。

这意味着安全治理不能仅靠"突击式"保障,必须建立常态长效工作机制。

王哥庄派出所积极推动"警格+网格"双网融合,构建起"公安牵头、部门协同、网格参与、商户共建"的联动共治体系。

派出所将大集及周边区域科学划分为若干网格,每个网格配备专职民警与网格员,实现管理服务精细化。

每日,民警与网格员携手对固定商户开展走访,细致检查消防设施是否完好、疏散通道是否畅通、用火用电是否规范。

针对排查出的隐患,责任民警建立"一隐患一档案",明确整改时限与责任人,实行闭环管理,确保问题彻底消除。

同时,派出所定期分析警情数据,动态调整巡防重点,提升防范针对性。

附近居民王大爷感叹:"以前灭火器过期了自己都不知道,现在民警常上门查看,还帮我们联系更换,感觉特别安全、暖心。

" 日均客流量大、交易频繁的王哥庄大集,摊位争执、消费纠纷等警情时有发生。

崂山公安分局聚焦此类警情特点,坚持"调解优先、多元联动、就地化解",构建起富有温情的基层矛盾纠纷化解机制,努力将风险隐患消弭于未发、化解于萌芽。

一旦集市出现纠纷,派出所民警快速响应,在现场耐心倾听双方诉求,用通俗语言释法说理,进行情感疏导,力争当场和解。

民警充分发挥人民调解员、商户代表等多元主体的作用,形成"警调联动"的工作格局,有效化解消费纠纷、摊位争执等常见矛盾。

这种法理情融合的调解方式,既维护了游客和商户的合法权益,也保护了大集的良好秩序和商业信誉。

百年大集的“烟火气”,既来自吆喝声与人情味,也离不开秩序与规则的支撑。

把警务工作嵌入旅游场景、把治理触角延伸到网格末梢,本质上是在以更精细的公共服务守护群众的日常生活与城市的外来形象。

让游客安心、商户舒心、居民放心,既是平安建设的题中之义,也是文旅高质量发展的重要底座。