在今年全国两会期间，在沪全国政协委员、西湖大学医学院妇产医学中心主任徐丛剑接受媒体采访时，对网络健康科普领域的乱象提出严厉批评。
他指出，部分网络健康科普从业者缺乏专业资质，仅凭一件白大褂便开始传播医疗信息,错误内容对公众造成严重误导。
一旦与商业带货挂钩,即便原本具备专业水准的科普内容,其可信度也大打折扣。
近年来,伴随公众健康意识增强和短视频平台快速发展,医疗健康科普呈现井喷态势。
众多医疗机构鼓励医务人员开设新媒体账号,部分知名专家与MCN机构签约合作,形成了从内容制作到商业变现的完整产业链条。
这种趋势在一定程度上拓宽了健康知识传播渠道,让专业医学信息更便捷地触达普通民众,对提升全民健康素养发挥了积极作用。
然而,当科普初衷与流量逻辑、商业利益深度绑定后,诸多问题随之显现。
媒体调查发现,有所谓神经康复科医生在讲解中风康复时,直播间同步推送维生素胶囊购买链接,而这类产品实为普通糖果。
更有患者因轻信某中药可替代胰岛素的虚假宣传擅自停药,最终导致酮症酸中毒昏迷入院。
部分MCN机构将医生视作表演工具,提供标准化脚本要求照本宣科,甚至利用技术手段盗用知名医生形象推销假冒产品。
在流量驱动下,一些健康科普内容走向娱乐化、情绪化乃至极端化,背离科学本质。
这种乱象的根源在于多重因素交织。
首先是准入门槛缺失,平台对健康科普账号的资质审核流于形式,导致大量非专业人员涌入。
其次是利益驱动扭曲,算法机制过度追求完播率和互动量,使得夸张、极端的内容更易获得推荐,而严谨的科学表达反遭冷落。
再者是监管存在盲区,跨平台、跨地域的传播特性增加了执法难度,违规成本相对较低。
虚假健康信息的泛滥,不仅侵蚀了正规医疗机构和专业医务人员长期积累的公信力,更直接威胁公众生命健康安全。
当民众难以辨别信息真伪时,医患信任基础将遭受破坏,科学理性的健康观念传播也将受阻。
这一问题已超越健康科普领域本身,成为互联网信息治理的典型样本。
针对上述问题,近年来相关部门陆续出台规范性文件。
国家层面发布了规范自媒体医疗科普行为的通知,明确医务人员互联网健康科普负面行为清单。
上海、四川等地也制定地方性管理规范,对医务人员科普行为实施严格监管。
这些举措标志着监管红线日益清晰,政府治理决心不断增强。
但要从根本上解决问题,仍需构建多方协同的治理体系。
平台企业必须切实承担主体责任,严格落实账号资质分类核查与实名展示制度,运用技术手段识别虚假账号和盗用行为。
医疗行业应强化自律机制,医疗机构建立内部新媒体管理和内容审核流程,医务人员在参与商业合作时坚守专业底线,牢牢把握内容终审权。
公众层面需提升媒介素养,对反常识言论和带货内容保持警惕,优先关注官方权威渠道发布的健康信息。
在加强监管的同时,更应探索正向激励路径。
平台算法可增设科学性、权威性评价维度,对经权威机构认证的优质科普给予流量支持。
政府部门可设立专项扶持计划,鼓励医疗机构和专业人员生产高质量科普内容。
通过疏堵结合的方式,逐步形成良币驱逐劣币的健康传播生态。
健康科普的本质是公共医疗服务的重要延伸，其质量关乎全民健康战略实施。
在信息爆炸的时代，唯有以更严格的监管守住专业底线，以更开放的姿态拥抱技术赋能，才能让科学权威的声音穿透迷雾，真正成为护佑民众健康的“数字良医”。
这场治理攻坚战，既是对平台与行业的考验，更是对社会共治理念的深刻践行。