最近有网友发视频说，2月26日晚上，广西柳州火车站候车厅不让乘客坐了，给不少人造成了误解。这事儿立马引起了大家的关注。其实啊，柳州市人力资源和社会保障局说这是误会。他们在2月26日那天组织了一场就业暖心专项服务活动，为了服务外出务工人员，工作人员们提前把现场布置好了，座位都理整齐了，还把卫生打扫干净了。 为了给务工者提供更好的服务，工作人员引导旅客们去旁边的空闲区域候车。不过因为沟通没到位，导致有些旅客不理解，以为是不让坐了。官方也在官网上辟谣了，说网传的“空位不许坐、驱赶旅客”之类的说法都不对。 现在相关部门也给工作人员做了培训，改进了服务流程，提升沟通意识。也对给个别旅客带来的不好体验表达了歉意。以后大家就放心去火车站候车吧。