春节临近，尊老敬老、关心关爱离退休干部职工工作再次成为央企基层党建和民生服务的重要内容。中国电信陕西公司近日组织开展春节前慰问走访活动，公司党委书记、总经理上官亚非及班子成员分赴各地市分公司，看望慰问离休干部、抗美援朝老战士、原地市分公司领导、老党员以及生活困难的退休员工，并由省公司离退中心集中走访离退休人员126人，向老同志送去组织关怀和节日问候。 一、问题：离退休群体需求多样，保障工作要更精准更常态 离退休老同志是企业改革发展历程的重要见证者和贡献者。随着年龄增长，医疗健康、日常照护、精神慰藉等需求更加突出；部分困难退休人员收入、疾病、家庭负担等承受压力。如何在企业高质量发展进程中，把对老同志的服务保障做得更细致、更可持续，是摆在企业治理和党建工作面前的现实课题。 二、原因：发展成果共享与组织关怀并重，体现国有企业责任担当 此次集中慰问走访，既是弘扬中华民族尊老敬老传统的具体行动，也是加强企业凝聚力、传承优良作风的重要举措。其背后有三上原因：一是国有企业坚持以人民为中心的发展理念，要求将改革发展成果更多体现对职工群众的关心关爱上；二是信息通信行业正处于技术迭代与服务升级关键期，老同志的经验积累、作风传承对企业文化建设具有独特价值；三是基层治理精细化水平提升，需要把离退休服务纳入常态化管理体系，以制度化方式提升保障的稳定性与可预期性。 三、影响：增强组织向心力，汇聚推动高质量发展的“银发力量” 走访过程中，公司领导详细了解老同志身体状况和生活情况，介绍企业2025年发展成效，感谢老同志为电信事业作出的贡献，并认真听取意见建议。这多项举措发出鲜明信号：企业发展不忘来时路，改革成果惠及老同志，组织关怀落实到细节。 从效果看，一上，有助于增强离退休人员的获得感、幸福感和安全感，深入夯实企业稳定基础；另一方面，通过面对面交流，企业能够更直接掌握离退休群体急难愁盼，推动对应的政策举措及时优化。多位老同志对公司过去一年取得的新进展新成效给予肯定，并表示将继续关注支持企业发展，为建设科技型、安全型、服务型企业贡献力量。 四、对策：以制度化、精准化、暖心化提升服务保障水平 慰问中，上官亚非叮嘱人力资源部等主管部门持续用心用情做好服务保障工作，反映了从“节日慰问”向“长效机制”延伸的工作导向。下一步服务保障可三上发力： 一是完善常态化联系机制。以离退中心为枢纽，建立分类台账与定期回访制度，对高龄、独居、重大疾病及困难群体实施重点关爱，做到情况清、需求明、响应快。 二是提升服务供给质量。围绕医疗协助、政策咨询、紧急救助、精神文化活动等，形成可操作、可追踪的服务清单，推动服务从“有”向“优”升级。 三是畅通建言献策渠道。对老同志提出的意见建议，建立闭环办理与反馈机制，把“听取建议”转化为“改进工作”，让老同志在参与中增强认同、在共享中增强信心。 五、前景：以党建引领凝聚共识，为网络强国建设夯实人才与作风底座 当前，信息通信业承担着数字基础设施建设、公共服务保障与产业升级赋能等多重任务。陕西电信在慰问走访中强调请老同志继续关心支持企业发展、为网络强国建设建言献策，体现出企业将离退休工作与中心工作兼顾的思路。可以预期，随着服务保障机制进一步健全、企业治理更加精细，离退休工作将更好起到凝心聚力、传承作风、促进和谐作用，为企业在新一年推进高质量发展、提升服务能力和安全保障能力提供更坚实的社会基础与组织保障。
对老同志的关怀需要从节日问候延伸到日常保障。将尊老传统转化为长效机制——既是对历史的尊重——也是推动企业发展的智慧源泉。