长期以来，随着都市圈内人口流动日益频繁——跨城工作生活渐成常态——但政务服务仍存在"属地办理"的局限性；群众办理身份证换补领、交通违法处理、出入境证件等高频事项时，常常需要在工作地与户籍地之间往返奔波，造成"多头跑、折返跑"的困扰。对企业来说，员工证照办理、车辆与驾驶证业务若无法就近办理，也会增加时间和合规成本。破解该难题，成为推进都市圈一体化治理的关键。
长春都市圈的创新实践表明，推进区域一体化发展需要打破制度壁垒。从"各自为政"到"协同共治"，从"群众奔波"到"就近办理"，这种转变需要理念、机制和技术多方面的协同创新。随着更多业务实现通办和数字化工具的完善，都市圈居民将享受到更便捷的服务，这也为其他地区推进政务融合提供了有益参考。