闽侯:婚姻登记窗口便民直达智能高效服务升级

东南网2月24日报道(福建日报记者张文奎,通讯员李煜晗) 闽侯县上街镇高新园区政务服务大厅新开设了婚姻登记窗口,给外来新人带来了极大便利。苏亮环和阙泳娣就是直接受益者。苏亮环表示,之前他们得跑到十几公里外的闽侯县行政服务中心,来回路程折腾至少大半天。有了这个窗口,现在他们就可以在园区内直接办理了。 这次窗口的设立是闽侯县民政局为了打通“最后一公里”,解决了广大外来人口办理婚姻登记时的跨区难题。1月28日,民政局在高新园区政务服务大厅正式设立了婚姻登记窗口。新人们再也不用为了办证而奔波劳累了。林倩是这个窗口的工作人员,她说这里把“便民直达、智能高效、服务升级”作为核心理念。这次创新不仅体现在服务定位上,也给办事流程和用户体验带来了不小突破。 除了便捷性,这个窗口还有一个重要特点就是高效快速。结婚登记只需要双方身份证,不用户口本和居住证。智能登记设备也配备到位,信息录入、审核、打印一气呵成。办理过程只需要15分钟,相比传统窗口提速了60%以上。为了让大家更加舒适愉快地完成办证流程,林倩和她的同事们还提供全程跟进服务,帮助填写资料和讲解流程。 闽侯高新园区集聚了大量外来人口,外地新人办理婚姻登记往往需要跨区去甘蔗街道的闽侯县行政服务中心办理。这个问题困扰了不少人很久。现在,民政局给这个问题找到了一个解决方案:在高新园区政务服务大厅设立专门的婚姻登记窗口。有了这个举措后,大家再也不用为了办证而大费周章了。“后续我们还会增设颁证区,”林倩说道,“给新人们提供免费颁证服务,并且推出集体颁证和婚姻家庭辅导等延伸服务。”她希望这个窗口能成为高效暖心的幸福服务新阵地。 这次窗口的设立受到了广泛好评。“非常方便!”苏亮环和阙泳娣高兴地说道,“现在就近就能进行婚姻登记了。”这个变化让他们感到无比高兴。窗口环境宽敞明亮、整洁有序。婚姻登记窗口位于一楼醒目位置,方便大家找到。苏亮环说如果没有这个窗口,“我们得跑到十几公里外的闽侯县行政服务中心来回折腾至少大半天”。但现在只需要在园区内就可以完成所有手续了。