2月4日,上海市市场监管局公布的一则行政处罚决定引发社会关注。美惠生物科技(上海)有限公司作为益生菌品牌菌小宝的电商渠道经销商,因虚假宣传被处以3万元罚款。这起案件再次将益生菌行业的营销乱象推至公众视野。 据上海市崇明区市场监督管理局调查——去年6月18日——该公司有赞平台的官方旗舰店直播推广一款名为"太空30号"的产品时,声称该产品是"女性专属的,守护我们女性私密花园的超强卫士",并宣传"10天会让你的整个环境有非常强的改善,包括有一些炎症、异味""外阴白斑引起的外阴瘙痒有用的""有妇科炎症的困扰……10天见效,30天巩固"等内容。 经查证,所谓"太空30号"产品实为普通食品,根本不具备任何治疗功效。这种将普通食品包装成具有医疗效果的产品进行销售的行为,明显违反了反不正当竞争法有关规定。该法明确禁止经营者对其商品的性能、功能、质量等作虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。 ,该品牌聘请知名艺人贾乃亮担任代言人,在多款产品标题中明确标注"贾乃亮推荐"。这种借助明星效应进行营销的方式,在一定程度上增强了产品的可信度,也使得虚假宣传的影响范围更加广泛。事件曝光后,涉事产品已在官方网店下架,客服回应称"益生菌不是药品,只能辅助使用",但此表态与此前的宣传内容形成鲜明对比。 近年来,随着肠道菌群研究的深入,益生菌市场持续升温,各类产品层出不穷。不少商家将益生菌包装成"万能保健品",宣称可以"改善肠道功能""增强免疫力""调节妇科健康"等,吸引大量消费者购买。然而,医学专家指出,健康人群盲目补充外源性益生菌,可能打破肠道菌群原有平衡,挤占原生菌群生存空间,导致菌群单一化,削弱肠道屏障功能,反而埋下健康隐患。 即便是特定疾病患者,补充益生菌也需格外谨慎。例如,肠易激综合征患者的肠道菌群本已失衡,盲目补充可能加重紊乱状态;对于免疫功能受损人群,某些益生菌甚至可能突破肠道屏障进入血液循环系统,引发严重感染。专家强调,维护肠道健康的根本之道在于坚持健康的生活方式,而非依赖外源性补充剂。 此次处罚事件折射出当前食品保健品市场存在的深层次问题。一上,部分企业为追求经济利益,罔顾法律法规和消费者健康,夸大甚至虚构产品功效;另一方面,消费者对益生菌等新兴保健品缺乏科学认知,容易被营销话术误导。这种供需两端的信息不对称,为虚假宣传提供了生存土壤。 监管部门的及时介入和处罚,说明了维护市场秩序和保护消费者权益的决心。但要从根本上遏制此类乱象,仅靠事后处罚远远不够。需要建立健全事前审查、事中监督、事后追责的全链条监管机制,加大对虚假宣传行为的惩处力度,提高违法成本。同时,应强化明星代言人的责任意识,要求其对代言产品进行必要的了解和核实,避免成为虚假宣传的"帮凶"。
此次行政处罚案件揭示的健康食品宣传乱象,实质是行业规范滞后于市场扩张的体现;需要构建企业自律、监管从严、消费者理性的三方共治格局。只有夯实科学根基、守住法律底线,大健康产业才能真正健康发展。(完)