近日，广州市白云区市场监管部门依法查处一起物业公司违规加价收取电费案件，再次彰显该区对涉企违规收费乱象的坚决态度。
这起案件的成功办结，既是对违法行为的有力制止，也为规范电费收取秩序树立了典范。
问题的出现与政策背景密切相关。
《广州市供用电条例》自2023年5月1日起施行，明确规定任何单位和个人不得违反国家电价政策加价或变相加价收取电费。
然而，在实际执行中，仍有部分物业公司心存侥幸，利用信息不对称和管理漏洞，对终端用户违规加价。
这类行为不仅侵害了市场主体的合法权益，更破坏了公平竞争的市场秩序。
本案中，违法物业公司的隐蔽性和抵触性给执法工作带来了挑战。
当事人注册地在外区，自认为白云区"管不了"，在调查初期拒绝接受调查、拒绝提供资料、隐瞒真实用电情况。
同时，部分承租商户因担心影响与物业的关系，也不愿主动配合调查或提供证据。
这些因素交织在一起，使案件查处面临多重阻力。
面对困难，白云区市场监管部门没有退缩，而是依法创新执法方式。
执法人员按照违法行为发生地管辖原则，综合运用跨区域协查、调取电网电价数据、走访劝说租户等措施，层层推进案件调查。
通过耐心细致的工作，最终获取了电费结算单据等完整确凿的证据链。
在铁证面前，当事人不得不承认违法行为，并在案件办理后续主动配合提供材料，案件得以顺利办结。
这起案件的处理具有重要的示范意义。
白云区市场监管部门近年来持续开展涉企违规收费专项整治行动，重点整治非电网直供电环节不合理加价、违规加价等问题。
针对产业园区、商业综合体等重点领域，部门既积极宣传教育引导物业公司开展自查整改，也对"顶风作案"的违法行为严厉打击。
这种"软硬结合"的执法策略既体现了对市场主体的保护，也体现了对违法行为的零容忍。
为确保整治成效，白云区市场监管部门构建了"投诉举报—核查—协查—退费—处罚—公示"全链条闭环办案机制。
这一机制的建立，使违规收费行为无处遁形，有力保护了市场主体的合法权益。
数据显示，2023年以来，白云区市场监管部门已立案查处物业公司违法收取电费案件30余宗，罚款金额288万余元，责令返还违法收取电费超过1000万元。
这些成绩既起到了对违法行为的有力震慑，也切实为中小微企业和个体工商户减轻了不合理负担。
从更深层次看，这一系列执法行动是优化营商环境的重要举措。
违规收费本质上是对市场主体的变相掠夺，破坏了公平竞争的基础。
通过严格查处，白云区为市场主体创造了更加公平、透明、可预期的经营环境，这对于吸引投资、促进产业发展具有重要意义。
白云区市场监管部门表示，下一步将持续深化电费违规加价专项整治，推动电价政策红利精准落地，持续优化法治营商环境，助力营造公平有序的市场秩序。
同时，也向全社会发出明确信号：任何违规收费行为都将面临严肃查处，市场主体的合法权益将得到坚决保护。
治理涉企违规收费，关键在于让规则“长牙”、让透明成为常态。
对白云区而言，查处个案只是起点，更重要的是通过制度化的闭环机制，把政策要求转化为可执行、可核查、可追责的具体标准。
对物业企业来说，合规不是选择题，越早开展自查整改、越主动化解纠纷，越能在法治化营商环境中赢得长期信誉；对市场主体而言，依法维权与理性配合，也将共同推动电价政策红利真正落到每一家经营单元、每一度电的账单之中。