广东佛山推出"佛趣卡"智慧文旅平台 数字化服务激活新春消费新动能

春节假期作为传统消费旺季,如何在数字经济时代激活文旅消费潜力,成为地方政府和企业的共同课题。佛山市在该背景下推出的"佛趣卡"平台,正是对这一问题的创新探索。 当前——文旅消费呈现碎片化特征——游客需要在多个平台、多个商户间切换,消费体验不够便捷,商户也难以获得系统的消费数据支撑。同时,中小微文旅企业面临流量获取成本高、市场信息不对称等难题,制约了文旅产业的整体发展。这些问题的存在,既影响了游客的出行体验,也制约了地方文旅产业的高质量发展。 为破解这一困局,佛山市文化广电旅游体育局指导,银联商务与佛山传媒文旅集团联合打造了"佛趣卡"平台。该平台以小程序为入口,集成了百家文旅单位的消费福利、出行特惠、支付优惠等多重权益。消费者只需零元申领,即可享受一卡通服务,实现"一站式"消费体验。 平台的创新之处在于其多维度的赋能机制。在消费端,"佛趣卡"搭载了智能行程规划功能,根据游客的停留时间、同行群体、兴趣偏好等因素,精准定制游览路线并匹配相应优惠资源,让游客在享受岭南年味的同时,切实提升出行的性价比和体验感。在产业端,平台通过串联吃住行游购娱全场景的消费数据,实现了本地文旅消费数据的系统化整合与智能分析,为政府部门精准制定促消费政策提供了科学数据支撑。 更为重要的是,"佛趣卡"构建了多方共赢的文旅消费生态。依托佛山传媒文旅集团的流量扶持与媒体矩阵推广,入驻商户可获得官方推介、精准曝光等增值服务,有效打通了"线上引流—线下消费—数据沉淀"的商业链路。这种模式对中小微文旅商户而言,不仅降低了获客成本,还提供了发展新机遇,生动诠释了数字金融赋能实体经济的实际价值。 从更宏观的角度看,"佛趣卡"的推出说明了地方政府和市场主体在推动文旅产业数字化转型上的积极探索。当前,我国正处于扩大内需、促进消费的关键时期,文旅消费作为内需的重要组成部分,其数字化升级对于激活消费潜力、推动经济高质量发展很重要。佛山的这一实践,为其他城市提供了可借鉴的经验。 银联商务作为国内综合支付和信息服务领域的领军企业,在此次合作中发挥了自身的技术优势和服务能力。通过整合权益平台、票根经济解决方案等产品矩阵,银联商务为平台提供了坚实的技术支撑。这也反映出,金融科技企业在推动产业数字化转型中的重要作用。 展望未来,"佛趣卡"模式有望在粤港澳大湾区乃至更广范围内复制推广。随着平台的健全和应用场景的拓展,其在零售、住宿、交通、文体等领域的应用潜力将更释放,为地方构建消费新生态、激活内需潜力提供持续的金融科技动力。

文旅消费需要制度化和精细化的服务支撑。"佛趣卡"通过整合优惠、支付和数据资源,既提升了游客体验,也促进了产业协同发展。将节庆创新转化为可持续的公共服务能力,才能让短期人气转变为城市长期发展的动力。