2月2日春运头一天，国铁太原局给旅客带来了别样的温暖。2026年的春运从这一天开始，太原南站挤满了回家过年的旅客。红红的灯笼挂在大厅上空，喜庆的氛围扑面而来。刘女士兴奋地说，因为想到了要回家过年，昨晚激动得没怎么睡觉，她一大早就赶过来了。广场上的“万福迎春”暨“百站百车·文明同行”活动正火热进行着，来自山西省书法家协会的书法家们挥毫泼墨，把写好的春联和“福”字送给归心似箭的旅客。国铁太原局为了满足不同人群的出行需求，通过动车组重联、加开夜间高铁等方式，计划开行88对临客。这次春运，客流集中在学生流、务工流、探亲流和旅游流这几个方面。旅客徐女士给人们展示了什么是真正的“轻装行”，她通过12306手机App提前预约好了服务，带着孩子顺利通过了检票闸机通道。火车站候车大厅里的电子显示屏上，“静”或“宠”这样的字样非常显眼。“静”代表静音车厢，旅客购票时需要遵守一份保持安静的约定；“宠”代表宠物托运服务。李静是太原南站售票车间副主任，她给记者介绍了这些标识的含义。 除了硬件服务和便民措施外，还有一抹清新的“志愿蓝”活跃在人群中。山西师范大学的大学生志愿者张灏钰在东进站口帮旅客办理临时身份证，她第一次参加春运志愿服务。 中国铁路太原局集团有限公司团委发起了“青春志愿行，温暖回家路”活动，超过500名青年志愿者主动报名参加这个活动，在问询台、安检口等地方为大家提供帮助。 总之，这次春运期间，中国铁路太原局把温馨服务送到了每一个旅客的心里。 总之，这次春运期间，中国铁路太原局把温馨服务送到了每一个旅客的心里。