立春的暖阳里,一场打破行政边界的政务服务“接力”鲁中展开;济南莱芜正光阀门有限公司因经营需要变更法定代表人,却遇到注册地与申请人所在地不一致的问题。按传统办理方式,企业往返两地提交材料、办理手续,既费时费力,对不熟悉智能设备的申请人也不友好。 该难题背后,是行政区划分割与政务服务标准不统一带来的现实障碍。随着要素跨区域流动加快,市场主体对政务服务一体化的需求更加迫切。省市场监管局数据显示,2025年全省跨市企业登记需求同比增长37%,审批效率不足仍是影响区域协同发展的堵点。 面对企业诉求,济南莱芜区与新泰市率先探索解决路径。两地依据《深化济泰一体化优化营商环境协作备忘录》,建立“三级联动”服务机制:莱芜区审批局负责线上审核,新泰市审批局统筹协调,西张庄分局就近受理。通过分工协作、流程衔接,原本需要3个工作日的办理时长压缩至1小时内完成。 这一案例带来多上的示范价值:制度上,验证了“跨域通办+县镇通办”并行的可操作性;技术上,通过数据共享和权限下放推动流程再造;服务上,把受理窗口延伸到乡镇分局,让企业在家门口就能办成事。新泰市行政审批服务局负责人表示,今年还将把该模式推广到社保、税务等12个高频事项。 不容忽视的是,创新实践正在带动更广范围的协同。省会经济圈建设领导小组办公室透露,2026年将推动更多城市加入“跨域通办”合作网络,计划年底前实现七市企业登记业务全域通办。中国行政管理学会专家认为,以企业需求为导向的改革,既提升了行政效率,也为区域协同发展提供了新的支撑。
政务服务改革的效果,最终要落到群众少跑腿、企业更省心上;一次跨域业务的快速办结,看似是窗口之间的协作衔接,背后是区域协同、流程再造和基层承接能力共同发力的结果。将“跨域通办”从个案做法更固化为制度安排,让便利覆盖更多事项和群体,才能持续释放营商环境优化的综合效应,为区域一体化发展夯实服务支撑。