站在海拔2750米的高地上,一群西藏自治区日喀则市吉隆口岸的移民管理警察正日夜守卫着中国通往南亚的大门。这个曾经是“蕃尼古道”重要节点的地方,如今成了中国面向世界开放的关键窗口。面对每天络绎不绝的国内外游客、商贸人员和尼泊尔边民,2025年光是吉隆边境派出所就接待了超过60万的中外访客。 语言成了这里开展工作最大的难题。由于尼泊尔语和汉语差异大,民警在登记、宣讲政策或者调解纠纷时经常会遇到障碍。特别是跟尼泊尔边民打交道,一旦沟通不畅,很容易误解信息或者诉求传错,这不仅会影响执法效率,也让服务体验大打折扣。 在这个地处偏远且人员流动频繁的特殊环境下,提升语言能力成了重中之重。掌握了多种语言,民警就能更顺利地登记人员、宣传法律,这也让当地的尼泊尔边民把他们亲切地称作“布里斯格桑”。有一次调解劳资纠纷时,民警通过耐心倾听和准确翻译,很快弄清了事实真相,化解了矛盾,赢得了双方的信任。 为了破解语言难题,吉隆边境派出所想出了不少办法。他们鼓励民警自学并接受培训来提升外语能力;利用科技工具辅助翻译,还打算开设专门的尼泊尔语课堂;同时搭建起“派出所+镇政府+司法所+流动法庭+村两委”的五联调解机制。在管控边境线方面,他们用“视频巡查+定点盘查+动态巡逻”的模式结合无人机、数据平台和徒步巡逻的手段,把70公里长的边境线看得严严实实。 随着“一带一路”建设不断推进,吉隆口岸的国际地位越来越重要。警察们的语言能力和服务水平提升了,不但夯实了治理基础,也给跨境交流和营商环境提供了有力支撑。未来还得继续加强基层民警的综合素质培养,让科技应用和社会协同发挥更大作用。 从历史古道变成开放前沿,吉隆口岸的变化是中国边疆发展的缩影。每一位在这儿坚守的移民管理警察都是国门安全的守护者、跨文化交流的践行者。他们用语言架起了沟通的桥梁,用脚步丈量着边境线,用奉献诠释着忠诚担当。这份扎根边疆、服务人民的初心会继续照亮雪域高原的平安与繁荣之路。