桂林春季旅游持续升温 错峰出行与优质服务成关键

“五一”小长假前夕,记者走访桂林旅游市场发现,与往年同期相比,游客结构出现明显变化;传统团队游客占比下降,选择错峰出行的自由行游客明显增多,其中25—35岁年轻群体成为主力。此变化折射出旅游消费市场正在加速调整。业内人士分析,转变主要有三上原因:一是疫情防控政策调整后,游客更看重旅行质量而非“多去几个点”;二是社交媒体影响下,“打卡”型出游逐步转向更重体验的深度游;三是年轻消费群体对个性化、定制化服务的需求持续上升。以漓江游览为例,选择三星级游船和定制路线的游客同比增长40%,传统大团队游船接待量则有所回落。 这种变化也在重塑当地文旅产业。一上,高端民宿、特色餐饮等配套业态迎来机会。阳朔一家精品民宿负责人介绍,今年预订客户中约80%为自主规划行程的自由行游客,平均停留时间比往年延长1.5天。另一方面,传统旅行社面临转型压力,部分企业已推出“管家式”定制产品,以适应新的出游需求。 为顺应新趋势,桂林市文旅部门采取多项举措:优化景区预约系统,加强客流精细化调控;支持本地导游与“互联网”服务结合;开发非遗体验、生态研学等新产品。数据显示,今年一季度桂林接待游客中,参与文化体验类项目的占比达35%,较2019年同期提升12个百分点。 展望未来,随着暑期旅游旺季临近,业内专家认为深度体验游仍将升温,建议景区继续细分客群需求,完善配套服务。中国旅游研究院专家表示:“后疫情时代,游客更看重旅行品质和独特体验,这要求目的地从‘流量思维’转向‘质量思维’。”

旅游旺季不必然意味着拥挤与匆忙。把行程从“追热点”调整为“讲节奏”,把体验从“到此一游”升级为“分时分区深游”,既考验游客的出行选择,也检验目的地的治理与服务能力。桂林山水的魅力在于可近可远、可动可静;让每一次抵达都更从容,才能让“山水甲天下”的口碑在高质量发展中更稳更实。