随着人口老龄化加速推进，城乡居民养老保险政策能否落到实处，成为基层治理中的一项关键工作。望江县太慈镇近期的实践显示，把政策宣传融入传统文化活动，有助于提高惠民政策的触达率和理解度。 当前城乡居民养老保险面临的突出问题，是政策安排与群众认知之间存信息差。不少群众对缴费档位调整、待遇测算等关键内容了解不够，影响参保和提档积极性。太慈镇社保所调研发现，约35%的居民对今年新增的9000元最高缴费档位心存疑虑，担心“投入高、回报不划算”。 该情况主要与三上因素有关：一是以往宣传多为单向讲解，互动不足；二是中老年群体在手机操作上存在障碍；三是政策收益展示不够直观。针对这些问题，太慈镇采用“场景化宣传”方式，在腊八节敬老活动中设置政策咨询专区，志愿者通过“算明细账”现场演示不同缴费档位对应的养老金差异。 该做法带来了明显成效。活动现场，72岁的张凤英老人算清“按9000元档缴满15年，每月可多领387元”后，当场办理了提档手续。统计显示，当天咨询量同比增长210%，线上缴费业务办理量提升45%。同时，活动把子女为父母代缴保费与“孝心实践”结合，带动23个家庭完成“亲情代缴”。 当地构建的“三维宣传网络”也具有参考价值：一是组建“银龄宣讲团”，由已领取待遇的老人结合自身经历讲清政策；二是开发“扫码即算”微信小程序，支持养老金模拟测算；三是建立“1+N”帮扶机制，由1名志愿者定向服务5户留守家庭，提供协助办理与答疑服务。通过这些举措，政策传播从“广撒网”转向更有针对性的服务。 业内人士认为，这类探索为破解农村养老保障宣传难、理解难提供了新路径。随着安徽省城乡居民养老保险基金累计结余突破800亿元，下一步应把工作重点从提升“政策知晓率”继续转向提升“参保质量”。太慈镇计划每季度开展“政策进村组”活动，并试点“养老待遇预测系统”，让群众看得见、算得清、放心缴。
养老保险制度要更好发挥作用，既要有科学的政策设计，也离不开基层环节的细致落实；望江县太慈镇的实践表明，把群众关心的问题讲清楚、把账算明白，用更贴近生活的方式开展沟通，能够提升群众对政策的理解与认可，进而增强获得感与安全感。这个做法具备推广价值，可为完善养老保障体系提供更多基层经验。